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消费者问:“你们的产品真的像广告上说的那样好吗?”一位营销人员立即答道:“您试过后的感觉会比广告上说的要好。”
消费者又问:“要是买回去,用过以后感觉不那么好怎么办?”另一位营销人员笑着说:“不,我们想念您的感觉。”
展销会大获成功,不但产品销量超过往次,更重要的是产品品牌的知名度大大提高。在公司召开的总结会上,经理特别强调,是营销人员语言训练有素促成了这次展销活动。他要求公司全体人员应该像营销人员那样,在“说话”上下一番功夫。
对营
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