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第11部分(第3/4 页)

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就不合适了。顶多左手起个辅助性作用,托一托。有些著名的政治家、企业家,他明明是左撇子,像克林顿总统,他签字时都是用左手的,但是握手用右手,因为这是基本的常识。

第三,忌戴手套、墨镜与帽子。握手是一般不戴手套,不戴墨镜,不戴帽子的。此举表示一种尊重。戴帽子的话,把帽子摘下来;戴手套的话,把手套摘下来;表示专心致志。公众场合,带着墨镜不摘的人,不是盲人、警察、保安、便衣,就有黑社会之嫌。

第四,忌交叉握手。到国外去,特别到西方国家去跟别人握手,则要避免交叉握手。基督教有个忌讳,十字架这个图案不吉利。看过最近一个片子吗?The passion of the christ。就是基督受难记。梅尔·吉布森演的一部影片,讲基督在十字架上被钉死的故事。因为十字架钉死过基督不吉利,所以欧美人对那个刀叉放成十字,交叉握手、交叉干杯,都非常忌讳。他们认为:所有类似十字架的图形,都是不吉利的。

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第36节:公关礼仪(36)

总而言之,事事留心皆学问,人情练达即文章。公关人员在和别人打交道时,介绍也好,握手也好,一定要讲规矩。一般而言,讲究人际交往中的种种规矩,本身就是在遵守礼仪。

第9篇 排列位次

作为公关人员,经常会安排各种各样的位次。这个问题有一点复杂,也有一点棘手。位次的安排上有哪些礼仪规范呢?在本讲里,我将进行较为详尽的介绍。

位次排列,有时亦称座次排列。它具体所涉及的是位次的尊卑问题。这问题实际上在日常生活和工作中方方面面无所不在。不仅开会时候有,很多情况下都有。坐、请坐、请上座,便是中国人待客基本礼数。这个坐、请坐、请上座,我们大多数人很熟,但是很多人不知道哪个座位是上座,金教授我本人就多次受过这种待遇,被人家好心好意地给发到下座去了。座次是民间的说法,从礼仪上来讲则称之位次排列。为什么叫位次排列呢?座次实际上是一种静态,坐那儿不动了,其实还有动态。注意过没有,引导行进、出入电梯、上下楼梯、通过房门、起来落座,它有动的问题,也有个次序的问题。实际上,不仅日常工作中有座次问题,生活中也有。举个例子,五一在即放大假了,我们大家摩拳擦掌准备出去玩玩,坐卧铺吧。如果是睡硬卧的话,睡觉时头朝哪儿是有讲究的。

头朝通道,实际上是比较文明的方式。如果你个子大一点,大脚丫子一敞,人家过人一看,研究你这个脚底,是花的还是黑的,它不好看。有的时候你自己也别扭,说个不该说的话,你要穿一短裤,穿一裙子,俩腿还不得拿绳子捆上。头朝走道这一边,就无此麻烦了。你觉得它是不是挺重要的?其实它挺重要的,利己利人,但是很多人都不知道,都头朝向窗户那边,很多人图了透气、舒服,光考虑自己舒服了,有时候有碍观瞻、污染视觉。

比如干杯祝酒,美酒我们干它一杯,干杯时怎么干?有其说道:主人的第一杯酒和自己右手边这个人干。如果我是主人的话,这第一杯酒是我主人提议干的,因为这酒是我掏钱买的呀,这是例行公事。你是客人你就谦虚点儿算了,金教授过生日,金教授感谢各位,你要是学生,金教授感谢各位之后,你可以说,祝我们老师身体健康、健康长寿,你别我还没吭气呢,就自己起来干一杯,谁掏的钱?你这借花献佛也早了点儿。要由我主人提议干杯,第一杯就跟我右手边这个人干,主人右侧一般是主宾,这是宴会礼仪的标准做法。此外,第二杯酒怎么办呢?第二杯是这样走的:顺时针方向进行,即该左边这位了,按照表针走的方向前进。国际惯例:顺时针方向前进是吉利的方向,意味着时光在前,我们大家都向前前进,与时俱进,发展了。而逆时针方向则表示不吉利。礼出于俗。这个逆时针方向,只有一种情况下人们才接受,就是运动员入场。运动会入场其实是逆时针的,那是古代奥林匹克的传统,约定俗成了,否则都是顺时针走的。

再来谈一下双排座轿车上的座次尊卑问题。大体上来讲,轿车上座有以下几种具体情况。

第一,社交应酬。举个例子,我是一位重要的客户,周末了,你陪着我去景点去看一看,咱们直奔植物园看花去了,或者登香山,登颐和园去了,或者奔了八达岭长城去了。主人亲自开车,你开着自己的车来了。主人开车时,上座是副驾驶座。我坐在那里,叫平起平坐。我不能做到后面去,坐到后面去等于宣布我在打的,你成

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