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客。游客千万别吃哑巴亏，一旦受骗，应及时向有关部门投诉、举报，让其留下不良记录，让其受到应有的处罚。
旅游娱乐 散客拼团好无奈自费增项不应该
张氏夫妇参加了某国际旅行社组织的泰国8日游，每人交4730元团费和1000元的自费项目费，旅行社承诺到境外不再交任何费用。到了曼谷，导游又说，因该团人数不足，该旅行社已将此次旅游转给了另一旅行社，并要求张氏夫妇再交2000元自费金。张氏夫妇对此不满，认为某旅行社无视合同、不守承诺，纯属欺诈。
目前，国人旅游已不满足于境内的名胜古迹、名山大川，他们将目光纷纷投向国外。然而，随之而来的投诉表明，境外游尚存在散客拼团、自费增项等问题。自己的权益受到侵害，必要时，应当拿起法律武器与之斗争。
法律聚焦：转团及旅行增项收费
我国《旅行社管理条例实施细则》第54条规定：“旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得旅游者书面同意。未经旅游者书面同意，擅自将旅游者转让给其他旅行社的，转让的旅行社应当承担相应的法律责任。”因此，转团（散客拼团）必须充分尊重游客的意愿，做好细致的解释工作，以求得游客的理解与谅解，只有协商一致才能实现顺利过渡与交接。同时，必须依法严格操作，才能不委屈游客，不留遗憾。
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