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是否“正确”。

信念创造现实。

威廉。詹姆斯（1842—1910），美国哲学家和心理学家

究竟是什么决定我们的沟通能否成功呢？幸运？我们出生的环境？或者是这些因素都有一定的作

用？

答案是肯定的。然而，更重要的是我们自身的价值观、信念和想法。这些因素构建了我们的现实世界，

并直接左右我们的一言一行，决定我们在做每件事时是“坚持”还是“放弃”。

因此，我们的价值观、信念和想法在很大程度上决定了我们的成败。

你的价值观、信念、想法从哪儿来？　（一）

我们的想法决定了我们的生活。

埃皮克提图　（55—135），罗马哲学家

自我实现的预言你曾注意过吗？我们看到的都是我们所希望看到的。

我们的价值观决定我们的言行，决定最终的结果。反过来，这些结果又印证了我们的价值观。它们成

为自我实现的预言。

人们通常会成为自己相信的那种人。如果我不停地对自己说，我做不了某件事，很可能最终我就真的

失败了。相反，如果我抱着我一定可以做到的信念，那么我相信自己就会有能力完成它，即便开始时我不

能。

甘地

生活当中，我们看到的往往是符合我们思维模式的事情，并忽略掉与之矛盾的事情。如果我们没能忽

略冲突的信息，我们就会重新解释它，或者扭曲它，使之更符合我们的思维模式。

这不是什么天方夜谭，全都是自然而然发生的。潜意识在很辛苦地工作，以避免发生心理学家所谓的

“认知冲突”。即当价值观遇到挑战时产生的一种极度不适和困惑的感觉。

我们的价值观、信念和想法共同引导我们的行为和沟通，正如成功逻辑向我们显示的那样，信念决定

最终的结果。

预期决定产出，总是这样。

迪彭克；医学博士（1947－），出生于印度的美国医师，整体康复的提倡者

因此，如果我们想“磨好我们的斧头”，关键在于了解我们的价值观是什么。

让人惊奇的是，很多人没有这么做！

他们理所当然地以为，他们觉得“真实”的事情别人也会这样认为。然而，事实并非如此。因为我们

每个人的经历、背景各不相同，价值观也天差地别。

我们的价值观，有很多隐藏于潜意识中。它们掌控着我们的沟通和行为，并通过这些影响最终的结果。

显而易见，我们对自身了解得越多，我们就越能清楚地控制和选择我们与别人沟通的方法，以及对各种事

件、人物和环境的反应。

既然价值观对我们的沟通和生活如此重要，那就让我们做进一步的考虑。

你的价值观、信念、想法从哪儿来？

了解自己，追求沟通的最大成功沟通源自内心，源自我们对自己和他人的想法。让我们进一步考察这

些因素。

价值观是一个人拥有的深刻而强有力的信念或原则，用来判断是与非、好与坏、重要与次要、应当和

不应当。

一些人看重与他人的交往以及有趣和休闲的生活——他们任何时候都成群结队！另一些人看重观念、

独处和研究新事物——他们宁愿独自读一本好书。还有一些人看重帮助别人，宁愿把时间用在这上面。

许多价值观深深地埋在我们的潜意识中，我们甚至意识不到。

了解哪些价值观对于我们和他人是重要的，承认人们坚持自己的价值观的权利，并且“认可差异”，

可以使我们避免大量的争论并从烦恼中解脱出来。

你看重什么呢？在你认为重要的情况下打勾，从中再选出你认为最重要的　10件事，最后压缩成　5项

你的核心价值观。你看重什么？

□承诺□漂亮的外表□安全感□给予和接受友情

□胜利□帮助别人□繁荣□以专业的态度行事

□礼貌　□渊博　□忠诚　□对别人负责

□身体舒适　□学习新技能　□有情趣　□有很多朋友

□公平　□努力工作　□负责　□与他人和睦相处

□