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你会觉得他们非常无趣,不是吗?”他说道,语调突然变得相当夸张,就像王尔德·奥斯卡的戏剧中的人物的语气。“他们看起来就像一群警察或者士兵,相当恐怖。我们是处在一个客户导向的市场中,每个人都该明白我们和其他人是一样的,我们是人,不是只盯着客户的商人。”
同样,他认为如果一个人眼睛只盯着钱那就是低级趣味,他不主张用奖金红包来刺激员工实现目标。
“我认为所有金钱刺激手段都是对人的尊严的亵渎。如果一个人需要在奖金报酬的刺激下完成工作,依我看他根本就不应该做生意。一个人从事某项经营活动是因为他坚信自己做的事情,并且想去做,从中得到满足,享受成就感,最终实现自己的目标。”
真是如此吗?我心想,说的真轻巧,那是因为你已经很有钱了,是个腰缠万贯的富翁。如果他依靠薪水度日,那他又会做何反应呢?
“我不能说自己了解一切,也不想再说什么。”他说道。公司的有关资料显示,自1996年以来,他已经赚了数百万英镑,戴森电器的产量不断增长,他自己拥有公司100%的股份,公司取得了飞跃,没有人抱怨什么。
那么他把钱都花到哪里了?他有价值300多万镑的房产,是从贵族帕特南先生手中购买的,分别位于伦敦和法国,他还拥有一架私人直升机和喷气机。他的办公室和家里的家具都十分漂亮。但所有这些并不表明他非常奢侈,从他身边的每个朋友到当地的出租车司机都对我这么说。他买帕特南先生的房子是因为距离他的工厂很近,只有五分钟的路程。他用直升机是因为如果他外出的话可以早点赶回来,他所做的一切都是为了将更多的时间投入到自己心爱的设计工作上,时间就是一切。“对于詹姆斯来说,最糟糕的事情就是没有时间将事情处理好。”戴德丽说道。
他独断专行,控制一切的经营方法可能就要走到头了,因为他的公司迅速成长,无法由一个人来管理一切。如果不给经验丰富的管理人员股份的话,戴森就无法留住这些人才。虽然他说自己与手下那些刚刚走出校门的年轻人相处得非常好,但他也不得不承认这一点。他承认,公司以前流失的人才都是工作经验丰富的人。与刚刚毕业的年轻人共事,他的所作所为似乎总是正确的。
“我想我喜欢拥有公司100%的控制权可能是受一些心理因素的影响,因为我这个人很懒——这么说也许不准确——如果让我去说服其他人接受我的想法,证明我的做法是对的,我会不胜其烦。可如果你对公司没有绝对的控制权的话,你在做事情时就必须说服其他人。”
故事2:韧性(4)
但他承认,自己长期100%的控制公司是“不公正的”,“因为其他人也为公司做了很大贡献,他们有权得到股份。”
哦,什么时候这些人会得到自己的股份?
“目前还没有具体的计划。”他带着迷人的微笑说道。
他的朋友们说,戴森在自己的经营生涯中很早就意识到控制权是应该最后让渡的。1979年他创建了滚珠手推车厂,可后来却被自己的妹妹和妹夫撵了出来,他与他们发生了激烈的争吵。与其他人的看法一样,他的妹妹和妹夫认为他只是设计师和工程师,不能把经营管理事务交给他。戴森觉得自己深受伤害,在长达10年的时间里不和他们说话。那么现在他们关系怎么样呢?
“我们的关系得到了修复,但是,他们不觉得自己当初完全错了。”他这样说,显示出他那令人折服的诚实。大多数人都只会说“很好,没什么”,但是戴森却没有任何掩饰。就像他的透明真空吸尘器那样,他是一个坦诚的人,没有什么可隐瞒的。
故事3:乐观(1)
等待罗德
伦敦九月的一个温暖的夜晚,位于皮卡迪利广场的圣詹姆斯教堂里弥漫着浓烈的蜂蜡味,气氛十分肃穆。这座教堂装饰华丽,有着漂亮的柱廊,相当富有艺术气息,是进行宗教活动的良好场所。那天早上,里面正在举行纪念德里克·希尔的活动。德里克·希尔是一位艺术家,深得皇室的信任。希尔是我岳母的密友,我岳母因为太过悲伤而没有出席,她让我的妻子代为参加悼念活动。当查尔斯王子走进来时,大家都顺从地站了起来,看到此情景,我的妻子为这所谓的民主时代感到十分悲哀。
晚上,我们在等安妮塔·罗迪克。她是美体小铺连锁店的创建者,是英国最著名的女企业家,最近还出版了一部新作《非常商业:打造美体公司》。教堂的座椅上坐满了人,大约有13
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