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到地面，它逃跑或对你吠；当你蹲下来，它则可能摇着尾巴走过来。

当你走进病房

了解了这一点，我再问你：

如果你去探望住院的朋友，进了病房，他躺在床上，你应该怎么做？

一、你站在床前安慰他。

二、你拉把椅子靠着床边坐下。

这个题目没有标准答案，因为得看那朋友是生产还是重病。

如果她刚刚喜获麟儿，你可以一进门就张开双臂贺喜，绕着床跟她聊。

就算你站着，会感觉比较高、比较大、比较对她有压迫感，但那些力量都能化为喜气。话说回来，如果你拉把椅子到床边，柔声细气地对她说话，反而感觉有点怪。

除非你是她的老公，说些贴心话。或你是她的父母，小声问：“疼不疼？”

相对的，如果你去探视病人，除非那是保证马上没事的小病，你可以绕着床，站着开玩笑，说“大难不死，必有后福”。

否则你最好坐在他床边的椅子上，倾过身去问候。（　有人忌讳外人坐在他床上，所以除非那是你很熟的朋友或亲人，我不建议你坐在床边。　）如果没椅子，则可以弯着腰，甚至半蹲在床边慰问他。

且不论你说什么动听的话，单单你这个动作，就能博得病人和他家属的好感。

计划好了再说

最后，再请你想想下面几个“场景”。

你有事要跟孩子商量，做法是——

一、你坐在客厅沙发上，叫孩子过来，他站着，对他说。

二、你坐在客厅沙发上，叫孩子过来，他坐下，对他说。

三、你敲孩子房门，进去，他坐在书桌前，你站着对他说。

四、你敲孩子房门，进去拉一把椅子坐在他旁边，倾过身，与他面对面地说。

五、你敲孩子房门，进去，坐在孩子的床边，叫他也过去，坐在你身旁，对他说。

请比较一下这五个不同的做法，是不是一个比一个来得“深入”。

当孩子走过去，你把他叫住，开始说，给他的感觉是随兴的。

但是当你叫他坐下来，就比较正式了。至于你特别敲他房门，进去，又特别拉把椅子，跟他面对面，更正式。

最后一个则是另一种说话的方法。因为你特别敲门进去，又特别坐在他的床边，再特别叫他过去，使他不敢轻忽。而你选择坐在床边，不面对面，又有软化和亲切的效果。

由此可知，行为语言的表现、说话场所的选择和讲话的姿势，都会对说话的效果有很大的影响。

了解了这一点，当你冲动地想立刻把孩子叫过来训一顿，或想在餐桌上抓住机会说教的时候，请暗暗地告诉自己：

“忍一下！找个更好的机会，效果可能好得多。”用屁股说话

认识座位的“风水”

如果你做推销员、房地产经纪人，

或与主人只是普通朋友，

你应该尽可能坐靠外面的位子。 有一天我到朋友的公司去。

他是老板，办公室很大，除了一个大办公桌，还摆了一套沙发。

我进门时，正有个职员坐在沙发上跟他说话，看到我，朋友就叫那职员离开。

职员才出门，我这朋友便骂了：“一个业务员，连坐什么位子都不懂，怎么出去谈生意？！”

我笑问为什么。

朋友指指靠近他大办公桌的沙发说：“我当时叫他坐下来谈，他居然一屁股就坐在这里，这是他坐的地方吗？”

我又问：“你认为他该坐哪里呢？”

朋友指指最靠近门口的沙发说：“当然是最靠门边的，就算他原来站在我办公桌前面，我叫他坐，他也应该退到最靠外面的位子。”

比较没有压力的位子

提到最靠外面的位子，有位房地产的经纪人也对我说过类似的话。她说当她拜访客户时，除非主人指定，她一定坐最靠近大门的位子。即使主人要她往里坐，她都坚持靠近大门。

她说因为那是比较“卑”的位子。她选择那个位置，显示她不会赖着不走，不会给主人压力。

还有一点，她说做推销员，尤其是年轻女推销员，坐在靠大门的位置比较安全，因为随时可以站起来，开门、离开。不像坐在靠里面的位置，容易被主人拦住。所以，坐近门的位置，她自己也比较没压力。

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正面谈判，侧面签约