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威持有一种挑战的态度。
网友:有一个做网站的人说,网民是我们的衣食父母,陈总是否有同感?
陈彤:非常同意。我想,一个网络媒体提供的服务要让尽可能多的网民满意,这里面我需要强调的是可能有的时候你不可能让每一个网民都满意,因为你必须坚持一些原则,比如说一些恶毒的谩骂和人身攻击的网民流言,我们都是要删除的。在我的心目当中,网民(广义上的网民)就意味着我的最高领导。
网友:你认为网站有商业网站和官方网站之分吗?还是未来,所有网站都会走向商业网站,比如人民网,某一天资本也会进来,合作,并购等等。
陈彤:我想这是肯定的,现在的确有这么两种不同的分类,我想随着社会的进一步发展,官方网站的基本结构也会发生变化,关于它的融资政策也会更加宽松,而商业网站所获得的权利也会越来越和官方网站所趋同。
网友:网络媒体的未来会走向哪里?发展趋势如何?它的新闻报道形式会如何发展?
陈彤:这个问题我在《新浪之道》里提起过,随着宽带互联网的全面普及(现在已经有45%的网民使用宽带),随着手机3G时代的到来,上网的基本模式可能会发生改变,比如说现在一说上网,肯定是正襟危坐地坐在电脑前面的上网,这个电脑可能是台式机或者是笔记本,而几年之后的上网,会主要指的是通过手机这样的移动终端上网。另外,从媒体报道形式上也会有很大的变化,如果大家都持有百万像素的手机,突发事件的目击者同时也将是这个事件的第一传播者。比如说,我今天在来人民网的路上,如果在东三环的上空发现了不明飞行物,我就会用手机把图片拍下来,把图片传给新浪网,等我到了人民网的时候,我已经可以阅读这条新闻的上百条网民留言了。
新浪之“道”
网友:有个问题您愿意回答吗?就是奥运女排问题。
陈彤:这是最让我们遗憾的,新浪网运行十年以来,最让我们遗憾的,我们犯过的最大的错误。为此事,我还是对广大网民表示深深的歉意。这个问题需要澄清的是,这不是为了抢新闻才出现的错误,准确地说属于操作失误。因为当时是北京时间的凌晨,在中国女排比赛的同时,中国代表团还在争取另外一块跳水金牌。当时我们奥运会首页的排版要求是:如果要更新奥运会首页的最显要位置,是需要四行文字同时更新的。所以,我们在比赛之前,就准备了四种比赛结果的排列组合:女排胜跳水胜、女排胜跳水负、女排负跳水胜、女排负跳水负。在中国女排的第四局比赛的时候,跳水金牌成了中国队的囊中之物,我们的体育编辑在发布跳水夺金消息的时候,Copy了预先准备的“女排负跳水胜”的标题,细心的人会发现当时距离女排第四局结束也还有一段时间,所以说,为了抢新闻,才发生这样的错误的说法是站不住脚的。类似的错误是网络媒体很难百分之百避免的,所以我们只是中等程度处理了有关责任编辑,并没有对他们施以极刑。当然,我们立刻修改了有关发布程序,增加了审批流程。
网友:你总结新浪之道,是何道?
陈彤:复杂地说,今天就说不完了,你最好去读《新浪之道》这本书。简单地说,其实就是八个字,就是新浪新闻的八字宗旨“快速、全面、准确、客观”。我们对编辑的要求仅仅能够背出这八个字是不够的,还要深刻地体会并把它付诸实践,还有一些很难用言语详尽表述的,就是不能穷尽的网络媒体操作细节。
网友:听说新浪的编辑经常加班,而且毫无怨言,这么敬业?!!是这样吗?
陈彤:我们的政策是绝不鼓励加班,但是有的时候的确需要延长工作时间去做一些工作,新浪网从来没有因为某个编辑因为加班受到了表扬。我们制定了很多灵活的政策来保持编辑充沛的体力。我们一些频道的编辑平均每周工作六天,这种情况是很不正常的,我们要有打持久战的思想准备,我们会想办法设法控制工作时间不至于过长。
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凤凰周刊:新浪编辑的“功”与“过”
《新浪之道——门户网站新闻频道的运营》 陈彤、曾祥雪/著 福建人民出版社定价:元 2005年1月版。
作者:黄集伟
至少到目前为止,几乎所有门户网站所推出的新闻内容同时也是新闻产品。如你所知,这些新闻产品的
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