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作为一个领导,不能不顾及面子,但也不能太顾面子。脸皮薄的人从某种角度来说不适合做领导,因为在很多情况下,只有用你的“厚脸皮”把错误承担下来,才能够使部属为你努力地工作。因此,当部属犯了错误后,你不能只想到去追究他的责任,这当中,也不乏你的责任,是因为你管理统帅不严,才致使他犯下错误。遇到这种情况时,你首先就要做自我检讨,并且承担起主要责任。下面是一个比较典型的例子。
哈普·艾诺德五星上将在二次世界大战期间担任陆军航空队司令,他在自己《陆军飞行者》这本书中描述到这一点。有一位新上任的中队长接到大队长的通知:“昨晚你在军官俱乐部喝酒喝得太多了,下次不可如此。”问题是那天晚上,这位年轻军官根本就未去过军官俱乐部。这位中队长耸了耸肩,决定不理这件事。
几天以后,他又接到另一份通知:“你喝得太多了,这是最后一次警告。”
现在这位中队长真是被弄糊涂了,因为这天晚上他也没有去俱乐部。这次他打了电话给副大队长谈这件事。
这位副大队长倒完全明白事情的经过,他回答说:“少校,你不只负责你自己一个人,在你中队里的人所做的一切,你都得负起责任来。你个人没有在俱乐部里酗酒,但你中队里有一个人如此做了,你应该负责!”
你也许会说这样做太过分了点儿,你怎能为属下所做的每件事负责任,这不是张三喝酒李四醉吗?在军中,你就得负起责任来,因为军职是种一天24小时的工作,你对你的属下有着全天候的管辖权。
问题是很多非军事团体的领导者,在任何情形下都不愿为属下的错误负责。他们随时可以找到各种托词。但这会产生两种不良后果。
第一,你的属下不再愿意跟随你———换了是你,你会不会如此呢?总之一句话,换取当领导者的合约就是负责。你不肯为团体或属下负责,你就违反了这项合约。
第二,你的上级不会再信任你。假若你不肯负责,那又该由谁来负责?上级又该将责任交给谁?
你无法将责任要别人代负,所以千万别试着这样做。
为公利必须厚脸去私
做领导的本意就是为大众谋利益,从这个角度来说,领导们的私利与公利是相互对立的。这就要求做官者有时为了大众的利益必须厚着脸皮去拒绝私利,甚至牺牲私人感情。在我们心目中,都认为“受人滴水之恩,必当涌泉相报”是千古真理。然而,为官却并非如此。下面是一个相关的历史故事,看后你就会懂得做官者有恩未必都报是有一定的道理的。
在刘邦和项羽中原逐鹿的金戈铁马、叱咤风云的时代里,丁公和季布是两个最富有悲喜剧传奇色彩的人物。
季布是楚国人,他和舅父丁公都曾在项羽帐下效力,一个是斩将夺旗的大将,一个是运筹帷幄的谋士。在刘邦被困荥阳期间,季布曾数次把刘邦整得狼狈不堪,险些要了他的命。刘邦一登上皇位,首先悬千金重赏通缉的就是季布,并布告天下,有胆敢窝藏季布的,罪诛三族。逼得季布像丧家犬一般东躲西藏。
丁公曾在彭城为霸王追击刘邦,两人短兵相接,刘邦走投无路,对丁公说:“咱俩都是好人,何必相逼太甚呢!”丁公于是引兵而去,放了刘邦。等到项羽败灭,丁公心想曾饶过刘邦一命,就去求见。没想到刘邦说:“丁公作为项羽的部下,为人不忠。使项羽失去天下的,正是此人。”于是杀了他,并对左右大臣说:“这样做是为使后世的人都不要学丁公。”
季布是个硬骨头,年轻时就有“大侠”的美名,他没有像舅父那样去求刘邦宽恕,也没有像当时许多通缉犯那样去自杀。他剃光了头,毁了容,藏在一个朋友家里,后又给装在棺材里送到当时有名的游侠朱家那里。朱家让季布和奴隶们一起到田里干活儿,但告诉儿子,田里的活这个人说了算,要和主人吃同样的饭。然后朱家通过汝阴侯滕公给汉高祖捎话说:“臣各为其主用,季布为项籍用,职耳。项氏臣可尽诛邪?今上始得天下,独以己之私怨求一人,何示天下之不广也!且以季布之贤而汉求之急如此,此不北走胡即南走越耳。夫忌壮士以资敌国,此伍子胥所以鞭挞平王之尸也。”
汉高祖听朱家说得有道理,果然赦免了季布,还任他为郎中。当时朝中大臣都赞扬季布能“摧刚为柔”,朱家也因此闻名于世。
季布后来在朝中以忠诚耿直而很受人尊敬。孝惠帝时,升为中郎将。单于曾写信辱骂吕后,吕后大怒,召集诸将商量对策。上将军