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第6部分(第1/4 页)

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个加油站旁边都配个麦当劳的话,这对麦当劳而言是个多么大的商机。全世界的麦当劳有三万家,而一个中国就能够提供相同数字的机会!

麦当劳在全美快餐行业排名第一,但是在中国这一增长速度最快的市场,该品牌却略逊于肯德基,屈居第二。凭借与中石化的联盟,麦当劳有望扭转这一败局。我估计,麦当劳签了这个合约以后,一定乐不可支,而肯德基则恰好相反。不过,我相信肯德基也一定会有自己的对策。

3、有胆识的人,对于不能再用的人不会一再容忍

美国通用电气中国区总经理曾说过这样一句话:任何人如果他很乐意裁员,就没有资格做企业的领导;但是如果他不敢裁员,也不够资格做企业的领导。

任何人如果他很乐意裁员,就没有资格做企业的领导;

如果他不敢裁员,也不够资格做企业的领导。

大概每个公司都有一些不受欢迎、不能用的人,像老板的小舅子、老板娘姐姐的儿子等等,管理者可能早就在想:怎么把这几个讨厌的家伙弄走呢?虽然希望他们赶快走人,可是却没能实现,归根结底,就是因为种种原因畏首畏尾、不敢处置。

实际上,处理员工的技巧是管理者不可不知的,更是出色的管理者必须驾驭的。美国心理学家Bob Turknett说:〃企业家视惩罚员工为苦差,他们宁愿逃避,希望问题会自动解决。很多时候,这样做只会使问题越来越严重。在企业内,富有经验能圆满解决纪律问题,对企业、对员工都有良好的影响。〃

◇欢◇迎访◇问◇BOOK。◇

第27节:领袖根性之三:胆识(4)

真正有胆识的管理者,对于已经不能再用的人,对于给公司制造恶劣影响的人,不会一再容忍、徒增困扰。

在2003年评选出的最具影响力的企业领袖中,排名第17位的平安保险公司董事长马明哲是一个非常有个性的人。2003年,平安保险公司从安达信公司招来汤美娟小姐,并任命她为首席运营官。但在两个星期之后,汤小姐就被免职,离开了平安公司。汤小姐离开平安公司的原因我们不需要去探究,但要知道的一件事情是,马明哲大概突然感到汤小姐对公司来说并不太适合,于是就在两个星期后解除了汤小姐的职务。

这说明马明哲一定是一个非常强势的人,正如国内报纸、杂志等媒体在介绍马明哲时的一个用语:马明哲,强势接轨。由此也可证明,做一个企业领导者,个性强势是非常重要的。

4、有胆识的人,在应该果断处置的当下不会畏首畏尾

在面对困境,需要做出艰难抉择的时候,优秀的管理者会非常果断,绝不会因循守旧、畏首畏尾。战国时代的大思想家韩非子认为:只会压制自己叫做〃物〃;只会纠正自己叫做〃乱〃;只会节省自己叫做〃贱〃。

也就是说,一个主管只知道压制自己的情绪和感觉,不敢压制下属叫做怕事;一个主管只纠正自己的错误,而不敢纠正下属的错误,就会天下大乱;一个主管只知道自己吃五块钱的盒饭,下属在外面啃牛排叫做犯贱。

TCL董事长李东生写了篇文章《我为什么内疚》,发表在《中国商界》2006年第10期上。我们都知道,李东生是很知名、很成功的企业家,他究竟会为什么事而内疚呢?

第一,公司里有些人的言行和企业文化相悖,他却没有阻止,往往过多考虑企业业绩和个人能力,容忍一些和企业核心价值观不一致的言行存在;第二,有些不错的员工要走的时候,他碍于老板的面子,没有尽力挽留;第三,对于一些没有能力承担责任的干部,碍于情面继续让他们身居高位,没有淘汰。

久而久之,公司内部风气变坏,员工激情减退,这种情况不但有碍于企业的发展,影响公司经营,也影响了一大批有能力的新人的成长。

无独有偶,华为老总任正非在《华为的冬天》一文中也述说了自己对于企业现状和发展前景的忧虑之情,表示随时都要有危机意识,行为必须果决。

李东生在《鹰的重生》中,用老鹰做了一个比喻:

老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它们可以活到70多岁。问题是,要活那么长,它们在40岁时必须做出一个困难却又重要的决定,就是改造自己。因为,当它们40岁的时候,喙变得又长又弯,几乎碰到胸脯;爪子开始老化,无法有效地捕捉猎物;羽毛长得又长又厚,翅膀变得十分沉重,飞翔十分吃力。这时,老鹰只有两种选择:要

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