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；和2名经济舱乘务员（SS4和SS5）。如果是空客330这样的宽体客机，则需要配10…12名乘务员，其中有一名主任乘务长（Chief Purser），而窄体客机上的乘务长在宽体客机为区域乘务长（Purser）。
在执行航班钱，乘务组都会先开一个准备会，在会上会布置本次航班的相关工作，其中分区域就是一项很重要的工作。乘务长会给每个乘务员分配区域和代号，所以在航班的客舱服务中，每个乘务员必须要尽忠职守，负责好自己区域旅客的服务工作。
由于今天是伟伟第一次在北京乘务队飞，尤艳华为了让伟伟学习和适应新环境，给她分配的是后舱的区域，代码是5号。由于早班飞机折扣比较低，所以飞机满员，而且经济舱的后半部分坐了很多小红帽。为便于清点人数和导游进行管理，旅行社通常会给旅行团的每一个成员发一顶红色的帽子，逐渐乘务员就把他们叫成小红帽。对于小红帽，乘务组其实是最不喜欢的，因为小红帽们大多都是第一次坐飞机，对什么都新鲜，而且还会做出很多夸张和不可思议的事。
飞机起飞后先是进行例行的航线信息广播，然后就是提供早餐和饮料。当伟伟推着车走到25排发饮料时，有个小红帽突然大声问，“喝水要钱吗？”
伟伟当时就吃了一惊，但她反应迅速，立即说，“这些饮料都是免费的。”
“
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