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在这三个层面的配称中，整体作战比任何一项单独活动都来得重要与有效。竞争优势来自各项活动形成的整体系统，将有竞争力的企业的成功归因于个别的优势、核心竞争力或者关键资源都是极其错误的。试图模仿整个运营活动系统的竞争对手，如果仅仅复制某些活动而非整个系统，最后收效必然甚微。现在，对于“战略是什么”，我们已经有了一个完整的答案。所谓战略，就是在企业的各项运营活动之间建立一种配称。

但以我对战略的理解，觉得这个定义不够完整，没有定义出战略的关键所在：确立企业长期、整体性的核心目标。当然，这也可能是各人对战略的理解不一样而已，不能代表波特就是不对，因为波特是竞争战略方面的权威，所以他强调竞争战略也就很自然。抛开这种可能是分析角度上的差异来看，该书却能非常清晰地反映出战略与运营之间的区别和联系，以及战略实施中各个运营部分之间环环相扣的重要性。简单来说，我的理解为：战略是指引做正确的事，运营是关于正确地做事，运营要围绕战略执行，战略要考虑运营的可执行性。针对能说的人太多，会做的人太少，所以引用一下比尔·盖茨的管理经验之谈：马上去做！

制定一个清晰的战略，在很大程度上取决于组织的领导者。

最高管理层不仅仅是每个职能部门的总指挥，其核心任务应该是制定战略：界定并宣传公司独特的定位，进行战略取舍，在各项运营活动之间建立配称关系。改善运营效益是管理中必不可少的一部分，但这并不是战略。运营效益讨论的是持续变革、组织弹性以及如何实现最佳实践，而战略讨论的是如何界定独特的定位、如何做出明确的取舍、如何加强各项活动之间的配称性。

要点

…太公曰：“同天下之利者则得天下，擅天下之利者则失天下。”建立顺天而行的战略理念是成功的根基。

…太公曰：“智与众同，非国师也；技与众同，非国工也。”必须建立与众不同的竞争优势，才能脱颖而出。

…孙子曰：“不战而屈人之兵，善之善者也；故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”战术要为战略服务，局部要为整体作配合，阶段目标要为根本目标铺路，节省资源之余又是各职能部门执行战略的基本思路。

…运营效益代替战略的最终结果必然是零和竞争、一成不变或不断下跌的价格，以及不断上升的成本压力。

…第一层面的配称是保持各运营活动或各职能部门与总体战略之间的简单一致性；第二层面的配称是各项活动之间的相互加强；第三层面的配称已经超越了各项活动之间的相互加强，我把它称为“投入最优化”。

…试图模仿整个运营活动系统的竞争对手，如果仅仅复制某些活动而非整个系统，最后收效必然甚微。

…战略是指引做正确的事，运营是关于正确地做事，运营要围绕战略执行，战略要考虑运营的可执行性。

…运营效益讨论的是持续变革、组织弹性以及如何实现最佳实践，而战略讨论的是如何界定独特的定位、如何做出明确的取舍、如何加强各项活动之间的配称性。

第七章　宜家家居懂得舍弃的战略铸就辉煌

宜家家居的战略坚持了几十年

在战略定位的介绍中，宜家家居的发展作为经典、成功的战略定位案例，经常被很多战略管理大师所引用，并在管理界广为流传。宜家家居目前是全球最大的跨国家具零售商，2008年财政年度的全球营业额为212亿欧元，宜家家居的大股东富可敌国。

是什么因素导致了宜家家居的成功呢？是与众不同的战略定位！

并且通过高效的运营管理，围绕这个战略定位坚持了几十年，困难和诱惑均无法让其动摇。

宜家家居舍弃其他业务，专注年轻的家具用户

宜家家居战略定位的核心是低价和有限服务，宜家家居的客户定位