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是一个新行业(通信网络)的开创者。这种区别似乎很难解释,但却至关重要。这样她和两个老同事,朗讯董事长亨利·沙赫特和总裁里奇·麦克吉恩,就有一个“我们与新经济”的故事可以向全世界讲述了。
1996年3月,费奥瑞纳、沙赫特和麦克吉恩开始在很多城市进行巡回宣传,力争从投资者那里募集27亿美元。当他们开始行动时,失败的可能性确实很大。但随着这3位公司首脑从这个城市到那个城市,周围聚集的人越来越多。到90年代末,费奥瑞纳已经成了朗讯公司全球服务提供商业务的负责人,这是公司最大且发展最快的部门,年收入达200亿美元。但她越来越担心新近并购的升达通信公司会把大男子主义带入朗讯。
当费奥瑞纳日益成为电信行业中一个厉害角色时,美国其他行业并没有及时注意到这个不同寻常的新人。1998年的一篇杂志文章从此改变了这种情况。当时,《财富》杂志的供稿人帕特里夏·塞勒斯决定排出商界前50名最具影响力的女性。卡莉·费奥瑞纳就在推荐之中,并成为1998年10月12日一期的《财富》的封面人物,被誉为“美国商业中最有影响力的女性”。
惠普新掌门人
在接下来的7个月里,费奥瑞纳对数十位猎头留下的信息都无动于衷,这些纸都被她扔进了垃圾桶。1999年3月,一位名为杰夫·克里斯琴的陌生猎头给她留言,言辞之中流露出一种紧迫焦急之情,但费奥瑞纳仍然冷落了他。他又打来三次电话,但都无法越过秘书接通费奥瑞纳。终于,在进行第五次努力时,克里斯琴聪明地在晚上打电话给她办公室,这时所有非管理人员都已经下班了。费奥瑞纳拿起话筒,听到一个屏气凝神、非常激动的男人说:“你好,我是杰夫·克里斯琴;请别挂断。我打电话是谈关于惠普的事。”费奥瑞纳停顿了片刻,回味了一会儿他的开场白。然后她说:“好吧,你引起了我的兴趣。”
几天后,费奥瑞纳和克里斯琴在新泽西肖特山希尔顿饭店共进午餐。饭店里空空荡荡的,其他顾客大多是染了头发的老年妇女。这很合适。如果朗讯有人看到费奥瑞纳与一位猎头一起吃饭,流言蜚语就会不胫而走。在第一次会面中,克里斯琴希望了解费奥瑞纳在事业中遇到的挑战和取得的成就。他希望由此了解她的商业哲学,还可以由此知道经营惠普的机会对她有多大的吸引力。当候选人放弃了谨慎态度,开始发自内心地讲述有趣的、戏剧性的经历时,克里斯琴就知道魔力开始起作用了。午饭吃到一半时,他发现费奥瑞纳已经跨过了这道坎。
在第二次同萨姆·吉恩会谈时,费奥瑞纳对他说:“给我一个机会!我可以让公司恢复活力!”当时他们正坐在圣何塞国际机场的一家炸鸡铺外面。匆忙的旅客不停从他们身边走过,没有人想到这两个啃着鸡块,喝着苏打水的人,正在决定一家美国大公司的命运。她全力回应他们的考察,甚至答应做海格博格的900个问题组成的性格测试。她的测试结果出来了,非常理想。根据测试得出的结论,费奥瑞纳是一位有洞察力的战略家,她能令顾客和所带领的管理人员感到兴奋和亲切,而且还能贯彻不同战术,确保目标顺利实现。
1999年7月15日,费奥瑞纳签署了合同,正式成为惠普新的首席执行官。第二天,她告诉朗讯员工自己要离开了。她在告别讲话中说了所有该说的话:说在惠普的工作是“一生中只有一次的机会”,但她会非常想念朗讯的同事,而且对能在朗讯工作感到非常荣幸。她最后说:“我会永远在内心深处支持你们,永远鼓励你们。”17日晚上,她终于第一次见到了惠普的全体董事会成员。在此之前她通过扩音器同董事们交谈过一次。但选举选择过程,一直严格地由4名提名委员会的董事负责。现在,与每个人握手、拥抱和互致祝贺的时候到了。
第二天是7月18日星期天,这一天汇集了最后一些准备工作。费奥瑞纳在接近中午的时候来到了惠普总部,其后的时间她用来与新闻顾问见面,并与十几名惠普高级管理人员初次见面并共进晚餐。
7月19日星期一,向全世界发布这个消息。惠普公司,费奥瑞纳立刻着手采取行动,推行她的新战略。1999年8月5日,她召集了十几个高级副手,在离惠普公司南边50英里的度假胜地参加一个为期三天的会议,解释公司的新规则。她并不打算解雇任何人,也不打算用朗讯公司的亲信来替换他们。和以前一样,没等大家倒完咖啡,她就已经让大家筋疲力尽了。费奥瑞纳告诉满屋子颇为吃惊的经理们说:“几个月后