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你如果称赞他学问好、品德好、或是清廉自守等,他可能会无动于衷。当你称赞他才能出众、手腕灵活、生财有道等,他一定会非常高兴。对于文人,你应称赞他学有根底、笔下生花,或者是思想恢弘等。
需要注意的是,赞美他人也要掌握好尺度。在日常生活中,有些人会刻意堆砌一些不适当的敬语,过度地赞美,反而会造成他人的反感。
常言道:“语言是衡量沟通双方心理距离的尺度。”因此令人感到不舒服的赞美和奉承的话,不仅会在无意中拉开彼此的距离,更有防范他人侵犯的意味。如果反复滥用或过度赞美,就会显得肉麻而令人不舒服,至于言不由衷的奉承话,自然更是毫无良好的沟通效果了。书包 网 。 想看书来
第二章 说话心理学:话是开心锁,看你怎么说(11)
心理共鸣:运用“情感共鸣”来说服对方
由于人与人之间,很难一开始就产生共鸣,所以必须先诱发对方与你交谈的兴趣,再经过一番深刻的对谈,才能让彼此更加了解。当你尝试说服他人,或对他人有所请求时,也同样适用。你不妨先避开对方的忌讳,从对方感兴趣的话题谈起,并且不要太早暴露自己的意图,等对方一步步赞同你的想法后,他们便不自觉地认同了你的观点。
所谓心理共鸣,是指运用心理学中“情感共鸣”的原则,归纳出来的一种说服方法。它一般可分为四个阶段:导入阶段,即心理接触的初级阶段;转接阶段,即心理接触�
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