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第15章 第 15 章(第2/3 页)

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那个装着蛋糕的保温袋也撞到餐桌上了。

任炀在门口看得心中一跳,提醒:“王女士,蛋糕碰到了。”

王女士压根没听任炀说了什么,将男孩拉开,训斥:“毛毛躁躁!能不能安静点!非要买什么蛋糕!”

“蛋糕蛋糕!我要吃蛋糕!”男孩在旁边催着。

王女士被喊得烦,心情愈加烦躁,将袋子重重往桌上一放,拆开袋子一看,惊叫道:“蛋糕都塌了!你怎么送的外卖!”

任炀心中一沉,不好的事情还是发生了,蛋糕刚刚被碰坏了,连忙道:“刚刚你拿蛋糕的时候撞了一下餐桌——”

“我就拿了几秒,怎么还怪我!”王女士生气,将袋子抱到门口,“你自己看看!从门口到餐桌就这么几步路,你还非要说是我碰坏的!”

任炀接过袋子一看,蛋糕左边部分已经变形塌了下去,连带着蛋糕最上面那层的装饰品也有了变形,明显是撞击痕迹。

可他是直接打车送过来的,在门口的时候也检查过,蛋糕是好的。

就只有刚刚王女士拿蛋糕的时候被儿子撞了一下,后面放蛋糕的时候力气也很重,估计就是那时候连着碰撞两次,蛋糕损坏了。

“蛋糕五百多!你送过来就塌了,我怎么签收!”王女士咄咄逼人。

任炀没有和客人争论,挽救道:“不好意思,我打电话问一下店里看能不能补。”

蛋糕很贵,要是能修补的话还是尽量修一下。

任炀拍了照片和视频发给大壮哥,又打电话过去,可惜最后得到的答复是不好修。

蛋糕边角碰撞损坏严重,不能返店修补,客人又是拒收。

最后,任炀带着蛋糕回到店里,蛋糕被退回来了。

客人已经在平台上申请退款,任炀看着桌上的蛋糕发呆,不知道该怎么办。

大壮哥过来看了看,嘀咕道:“不是打车过去的吗?怎么撞成这样了?”

“我送过去的时候没坏,她拿蛋糕的时候碰到桌子了。”任炀叹息。

可这种事根本说不清,毕竟他送过去的时候没有拍视频留证。

大壮哥盯着蛋糕左看右看,说:“应该还能修一下,可以试试。”

任炀再次联系顾客,说起免费修补的事情。

可是客人已经不想要蛋糕了,态度强硬:“我不要了,你们赶紧给我退款!贵得要死,送过来就塌了!”

五百多的订单退款,店长那边知道这事,连忙赶过来,质问:“蛋糕怎么回事!之前都没出过问题,怎么就今天出事了!”

店里的配送员都是有经过培训,特别是生日蛋糕的单子,从包装到配送,还会给配送员报销打车费。

赵樊不在店里,任炀硬着头皮站出来,说:“赵樊不在,今天我送的单子。”

可外卖单应该是赵樊负责,店长直接一个电话打到赵樊那里,发现赵樊旷工了。

本来蛋糕单就不好配送,那些外卖平台的骑手都不接生日蛋糕的单子,店里才会专门招了配送员,结果今天配送员还旷工,故意不送蛋糕。

其实赵樊旷工也不是一天两天了,之前都是一些无关紧要的小单子,店里的同事也就帮忙送过去,直到今天蛋糕单出事。

“真的对不起!我忘了还有个蛋糕,刚好我家里有点事,我送完单子就回家里了……我现在过来!”赵樊在电话里求情。

“那你明天也不用来了。”店长直接辞了赵樊。

最后协商结果,店长给客人道歉退了订单。至于那个损坏的生日蛋糕,由任炀负责。

蛋糕原价要四五百,任炀没办法全赔,店长让任炀赔了两百,买下那个蛋糕,从这个月的工资里扣。

一个外卖单折腾一下午,都已经四五点了。

出去送个生日蛋糕,最后配送费没赚到,反而赔了两天工资。

任炀换下店服,拎着保温袋,去幼儿园接到外甥。

等回到家,任炀这才把蛋糕从保温袋里拿出来,放到桌上,说:“崽!我们今天吃大蛋糕!”

蛋糕只有一层,不过做得很精致,上面很多装饰品,还有两个巧克力做成的卡通小人。就是蛋糕左边一部分塌陷下去了。

任奥添凑到桌边看了看,发现蛋糕边缘被碰坏了,于是抬头望向舅舅。

任炀似乎也猜到外甥想问什么,解释:“这是客人买的蛋糕,舅舅送蛋糕的时候不小心弄坏了,要赔蛋糕,就买回来了。”

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