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要使八佰伴增加利润,最便捷的途径就是降低成本。
既要将进货价格压到最低限度,又要最大限度保证农民、厂家、批发商的利益不受损失。这是基本的维持生意往来的原则。
和田一夫请出父亲。父亲在这一行中已经滚打了20多个年头,八佰伴的代名词就是和田良平。
由父亲出面请30多个与八佰伴有往来关系的农民和批发商到热海来。
席间,父亲和田良平诚恳地痛陈利弊。
“大家都知道,八佰伴的经营目标,主要是在能收取利润的同时,还要让顾客们在购物上得到满足的享受。八佰伴经历多次挫折仍然继续成长,是因为大家的热诚支持。经过详细研究,也是为大家利益着想,八佰伴在上一年的11月,由传统生意习惯中求得突破,不再做拖欠赊帐形式的买卖,一律现金来往。物品价格因此可以订到最低程度,使家庭主妇的家计负担减轻不少,营业额比过去大有增加。但由于以低价出售,赤字依然存在。现在只好请各位支持这项低价销售的经营行动,在批发价格方面亦配合一下,降低批发价,使这种有益公众的经营行动能够完全成功。”
话音落定,大家议论纷纷。一些人碍于和田良平的交情,表示支持说:
“既然是有益公众做好事,我们受点损失就权当积善吧。”
可是,半数的人表示不同意,认为如若这样,彼此关系难以为继。
这时,和田一夫站起来说:
“各位前辈,我们希望大家降低批发价,是以不损害大家的利益为前提的。”
掷地有声的一句话,将大家的目光一下子集中在和田一夫身上。
和田一夫因势利导,和父亲一道仔仔细细地解释说明。
先配货后追帐,大家都深受其害,亦都深恶痛绝。大家也都明白,这种落后的传统习惯已经严重不适应今后的商业环境。因此造成的高物价,使顾客、商家、生产者都没得到多大利益,反而家庭主妇被迫购买昂贵生活用品,降低了热海市民的生活水平。
八佰伴在实行现款交易、薄利多销之后,营业额大大增加。最主要的是顾客从中得到实惠,他们有口皆碑,全力赞成和支持八佰伴的改革。
有了民众的基础,我们降低批发价以保证有充足的货源,来刺激消费欲望,批发数量也会成倍增长。生产者和批发商的利益与原来相比,不会受到损失。
随着低价批发——低价而大量的销售——大量低价批发的良性循环的形成,生产者和批发商的收益还会提高。
多年在生意上密切往来的30多位老朋友顿开茅塞。
只是改变经营战略,而没有影响他们的实际收益。所以,大家一致表示全力支持八佰伴的改革。
其中一位最有声望的批发商上前拍着和田一夫的肩膀,鼓励说:
“既然对公众有好处,帮到八佰伴又没折损生产者和批发商的应得利益,我们当然义不容辞地全力支持这项行动,请安心继续努力吧。”
一席话使和田一夫热泪盈眶:有这些批发商和生产者的鼎力支持,八佰伴很快就会扭转颓势,起死回生。
改革的这一步,多么不容易。
果然,由于降低了批发价格,保质保量的货品又源源不断,八佰伴的营业额一创再创新纪录。不久,赤字消除,利润稳步上升。
八佰伴终于闯过恶浪险滩,平稳前航。
和田一夫说
经济发展后,商品就能大量制造,大量销售,开店的话,定能生意兴隆。在过去的日本,曾经有过这么一个黄金时代
第03章 善心慧性 巧化天灾变人和
台风中,和田一夫冒着生命危险拉回一车新鲜蔬菜。其时,市场价格已上扬5至10倍。和田一夫按平价出售,人潮如涌。一周后,价格回复正常。奇迹出现,那些灾难中得到八佰伴关照的人,感其善举成为长期主顾。新职员罢工,更显出和田一夫的善心与慧性。
和田一夫说
不久的将来,世界的生产据点定会转移到中国。而具在中国,大产业——尤其是骨干产业将会突飞猛进。
狂风,暴雨,天昏,地暗。
狂风挟着暴雨,从无垠的太平洋上席卷而来,冲击着本州岛的沿岸。水声滔天,豪雨如注,本州岛如暴风雨中出没水面的一叶扁舟,在劈头盖脸的狂暴袭击下显得瑟瑟缩缩。
这是1958年9月的一天。
一场严重的飓风