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当然,一个好的定位除了要告诉消费者你的专注之外,还要告诉他们你的优秀。隐形冠军公司的做法正是如此。他们不但很明确地告诉消费者他们最擅长做什么(在他们的公司口号中甚至都会提到某种产品的名字),而且他们的所有品牌营销行为都很清晰地传播这样一个概念——我们是某某行当的专家和老大。
中山欧帝尔公司是中国最优秀的节能灯生产企业之一,它的产品品牌就叫“小器鬼”。它的品牌宣传口号是董事长潘志标自己想出来的,叫做“节能灯就是小器鬼”,在公司的所有广告和企业文化宣传品当中都会出现这句话。重庆谭木匠公司的品牌口号简洁而不简单,叫做“我善治木”。
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案例:天朗……飞一般的感觉(1)
有人说,如果这个企业家好大喜功,这个企业的公关部门一定发达,如果这个企业家不事张扬,就像深圳华为一样,它就在研究开发方面,非常愿意投钱。
胡文章就是一个这样的人:他虽然不知道华为怎样投钱,但他绝对知道把天朗钱投在哪里才最合适。他的办公室挤满了各种的琴键开关产品:墙上挂的,橱柜里摆的,桌面上放的,甚至抽屉里塞的全是开关,简直就是一个卖开关的小店。“我们只做开关!”他说,“我们也只会做开关,所以把所有的资源和能力都投入到了如何研制、生产、销售开关上了。把这件事情做好做透就是出路。”
天朗专注于琴键开关的生产已经有近20年。如果说最开始胡文章为企业加工开关只是一种被迫的生存策略的话,现在他却是刻意为之。目前天朗已经张开了双翼:一翼是电器开发做OEM,为美的、科龙、格力、海尔等企业的提供配套开关,另一块是TNC国际电工做自有品牌,起步虽晚但突飞猛进。天朗已经拥有1000多名员工,年产4000万只琴键开关,成了全球最大的琴键开关生产基地。
这个被称为琴键开关大王的中山人一向温和,不事张扬,谈起天朗自有品牌的开拓时,居然用了让我很意想不到的一句话:“我现在有飞一般的感觉。你可以做证人:5年后我们必能崛起。”说这段话时,他的眼睛紧紧盯着手中的TNC国际电工产品手册。
起家
当我问到,他和企业之间有什么关系时,他楞了很久,说,我没有考虑这个问题。其实,他早以融入他的企业,分不开企业与自己了。
胡文章起家很早,最早可以追溯到改革初期。那时小榄的工厂还很少,加起来不过十家左右。当地很多年轻人都没活干,大多还是下地干农活。当时镇上一个规模较大的塑料厂成立了五金加工厂,组织家属搞来料加工,并指派高中毕业的胡文章任厂长。这样,胡文章就成了小榄最早出来做工厂的一批人之一。现在华帝集团及长青集团的一些老总当年都是在胡文章的鼓动劝说下,一起出来合作的,而这间工厂也逐渐演变成为了长青集团的前身。
虽然大家热情高涨,但改革开放的头几年,中国还没有真正的私营企业,即便有私人的投资,往往也要戴一顶集体的帽子,胡文章所经营的工厂同样如此。经过了一系列的动荡之后,工厂在1985年被当地政府“收编”,纳入直接管理、操作的范围之内。
同一年,胡文章走出来,创办了真正属于自己的工厂。
胡文章把工厂起名天朗,并做了相应的商标注册,目标是能够做自己的品牌。也许是之前工厂被“收编”对胡文章的打击较大,他对于工厂的经营下意识地更加稳健,更多地依靠原有的资源优势集中进行电器开关的生产加工。
天朗的第一个重要客户是曾经赫赫有名的千叶风扇。千叶做第一台风扇时,天朗就为他们设计生产零配件,并成为其主要的供货商。可以这么说,天朗能有今天的发展就因为当初有千叶这样的好客户。
从90年代初开始,天朗成为美的主要供货商,向其专供琴键开关。伴随着美的等著名家电企业的高速发展,天朗也幸运地搭上了成长的顺风车,并逐步做到了行业内第一的市场位置,成了全球最大的琴键开关专业生产基地。
专利
胡文章自小习画,早期的工厂经历又让他学到了模具、设计、五金、塑料等工艺,加上对技术开发情有独钟,他也顺