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点,也能够支持团队发现盲点。
盲点=看不见=看错=看漏
盲点=不知道=不知道前因后果
盲点=未曾觉察的
一旦领导人看到自己的盲点就会做出有效改变,自然就会达到“简单”、“有效”、“做得到”的教练原则。
练习:
寻找你自己的成功捷径
1�取一张纸;
2�画一个方框;
3�框中心画一个圆;
4�圆中写上一句形容你现实位置的形容词;
5�想一下你到达目标的位置,你可想象在纸中任一位置,用任意一个符号代表你到达目标的位置;
6�在你到达目标位置的符号附近写上形容你到达目标位置的形容词、名词或动词;
7�画直线路线,最终将现实与你到达目标的位置连在一起(中间一定有不同的步骤),同时想象:现实→目标或目标位置→现实,整个过程要经历些什么?中间有什么要发生?
8�看整个步骤有无可更快的到达目标位置的路径,有哪些步骤实际上是不需要的,可省略跳过去的;
9�再想一下,是否存在另外一条路,同样可以到达你目标的位置;
10�有可能现在你会突然发觉,原来你想达成的目标其实可能是另外一个,那是什么?
教练发问:
(1)一共经过多少步骤?
(2)哪些步骤即使跳过依然可以达到目标?
(3)通过刚才的行为精简模式练习你学到了什么?有什么发现?
一家有名的美国公司新盖了一栋高耸入云的公司总部大楼。公司各部门迁入以后才几个星期,员工们便开始抱怨电梯速度太慢。这些抱怨很快便在公司中传开了。因此,公司便找来了设计师,询问这个问题可不可以解决?当然可以,只不过要用两个月的时间对电梯的通道进行拆除、扩容以及重建,但这样会导致大量员工的工作陷入混乱。
问题:有没有什么更简易的方法甚至捷径可以解决上述问题?
结果:经过公司的教练进行一番教练后,决策层思考了许多以前没思考的问题,也看到了自己在处理这个问题时的固有模式。
后来这家公司没有去改建电梯的通道,而是在每一层电梯口旁边安放了一面大镜子。此后,员工们都会在镜子前花上一点时间看看自己或其他员工,不久,员工们的抱怨便消失了。
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头脑风暴(Storyboarding)教练技巧
谚语说得好:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。员工是企业的根本,如何充分发挥他们的聪明才智?
高明的企业家从来都是整合资源的高手,更是善用别人智慧的行家。设想一下,如果能将所有员工的智慧与能量充分调动起来,并且淋漓尽致地加以发挥,企业会出现怎样的新局面?
1。集体头脑风暴教练技巧
使用时机 当一个议题或问题需要快速的从创造性“集体思考”来获得时
所需时间 15—45分钟
参加人数 6—12人效果最佳
所需环境 自由、轻松、开阔、空气流通好,头脑风暴开始前预先造势铺垫,营造出可以令人畅所欲言、快速反应的环境。
执行方法
① 说明议题或问题,确保每个人都了解议题或问题的内容;
② 确保每个人的建议都能准确记录,并将这些建议张贴在明显位置,令参加者均能看见。
执行准备
① 选择一个团队教练;
② 选择2—6个记录员(通常记录员按照3∶1配置);
③ 每个记录员准备好一张空白纸,可以挂在墙上或白板上。用以记录团队意见或创意;
④ 选择参加者。参加者应有积极的思维态度,他们应该是能力很强、独立性很强的人,对于参与团队讨论充满热情,有权利作决定,执行决定的人也同时在场。
特别注意 针对做出决定者的观点,团队教练要加以控制,并在适当时候插入相应的问题,引领大家开阔思路。
执行原则
① 数量产生质量;
② 不论觉得好不好,不得有批判性反应;
③ 推迟判断;
④ 鼓
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