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第4部分(第1/4 页)

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全球电信论坛”的“压轴戏”。在参加大会组织的关于“回归基本面”的讨论之前,韦尔奇先生接受了记者采访,并回答了本报记者的提问。

韦尔奇坦言,在了解和接受因特网方面,他曾经表现得很迟钝,他说,他“惟一不感兴趣的时髦论题是旧经济对新经济”。正因为有这么一个过程,有人把他在电子商务方面的最初行动称作“数字化顿悟”。记者感兴趣的是他在退休之前所做的重大的计划之一——对GE的数字化改造行动,这对今天的GE意味着什么?

韦尔奇说,前些年,持怀疑态度的人认为,GE已经不可能再提高效率了。他们常问我,在我们这只柠檬中还有没有可以榨出来的汁。网络给了我们一只全新的柠檬,一个柚子,甚至是一个西瓜———全都放在一个盘子里。1999年,韦尔奇受到他手下一个36岁的CEO雇用23岁的因特网顾问这件事的启发,一刀切式地为GE最高职位的50位领导人每人配了一名30岁以内的因特网顾问,而他本人则配了两个。2000年,他又将这个计划扩展到了公司的3000名上层经理。为此,他兴奋不已,称:“这是将公司弄个‘底朝天’的好办法。”

韦尔奇说,对于GE而言,因特网的机会可分成三块:采购、制造、销售。他认为,如果把公司的集团购买变为网上拍卖,那么GE就能够接触更多的供货商,从而大大降低成本,并节约利润的5%~10%。他说,把数字化运用于“制造”是我们的“秘密宝藏”。韦尔奇解释,大公司都有一些“粗活”,比如在巨大的车间工作,生产成堆的纸张,通过数字化我们可以免去大量的此类粗活以及其他单调乏味的工作。2000年,“秘密宝藏”使我们获得1.5亿美元的收益。2001年,我们投入6亿美元,而我们从数字化“制造”部分所得到的节支金额达到了10亿美元。在销售方面,有了因特网,我们能够进一步提高我们的服务水平。我们可以更快地兑现承诺,新老客户无须多次打电话就可以收到所订的货物。发货人从此不必再欺瞒客户说货物已经上路了。数字化帮助我们为客户提供更好的服务。

杰克·韦尔奇的财富价值观

杰克·韦尔奇先生是如何看待财富的?财富价值观是什么?

全球第一首席执行官杰克·韦尔奇(2)

只要有尽可能多的人参加到企业成功中,只要有尽可能多的人分享到成功的喜悦,并且得到公司的回报,就越激动人心。并不是说一把手要感到非常的兴奋,一把手有很多值得他满足的方面的,作为一把手应当看到其他人生活发生变化,买了更大的房子,他们的孩子都去上很好的学校,看到你手下都有钱去度假,你如果看到财富尽可能在多的人中分布开来分享的话,应该感到非常的高兴。所以在GE案例当中,我们薪酬体系并不是主要针对最上层管理人员,最上层管理人员已经得到了很丰厚的回报,他们的口袋已经很肥了,最上面的人拿了很多的钱。关键是我们要确保在我们整个企业当中所有的人都能够分享财富,也就是说做的最好的人应该拿的最多,做的最差的人也应该能够拿到一点点。

韦尔奇他自己有多少钱,他没有表露过,目前为止也没有哪家媒体披露过。有一点可以肯定:他比富豪还要富有,创造了比一般富豪还多的劳动价值。美国前总统克林顿所撰写《我的生活》一书的稿费就是1000万美元,而韦尔奇更不逊色于他的价值——他在北京和上海的4场演讲费高达100万美元,比克林顿来中国的出场费还要高。一张一天全程活动的套票3万元。

韦尔奇自述首席执行官(总经理)执政法则

万不可忽视诚信 做人要以诚信为本,不可能所有人在所有事上都同意我的看法——我也不可能任何事上都正确——但只要每个人都明白要做诚信事就行了。这样才能建立与客户、供应商、分析家、竞争对手及政府部门的良好关系。这是为企业确定基调。我从不制定两条方案,因为只有一条路可走——直路。

对社会负责 我认为一个强大有竞争力的公司才能对整个社会负起责任,只有健康的企业才能提高并丰富人类及其社区生活。另一方面,一个在生死线上挣扎的企业往往会成为社会的负担。

1980年我下令关闭了GE的变压器厂,这是一个10年来一直苦苦挣扎的企业,当然会有人反对,但作为一名CEO的最首要职责是确保公司的财政成功。也只有一个健康发展的成功企业才有能力、有条件去做好事,服务于社会。

为公司定调而沟通 整个企业的工

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