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入角色,最重要的事情就是要尽快熟悉公司环境和自己做的工作。要知道,任何公司是不能忍受只拿工资不干事或是总是干不好事情的职员。无论你其他方面多么优秀,现在做好自己的本质工作才是最主要的。它是决定你将来发展前途的最主要因素。因此,刚参加工作的人无论如何要把所有心思放在工作上,在最短的时间熟悉周边状况,尽快进入自己的角色。
(1) 熟悉公司的软硬环境。
所谓公司的软环境是人事、人文等。硬环境就是公司的基本状况。要了解公司各种成文或是不成文的规定,以使自己尽快投入角色。
刚到一家公司后,关于这家公司你一定有很多情况想要了解,也需要了解。比如公司的运行状况、管理层的情况、企业文化和传统。
公司的经济运行情况,必须知道。公司是否有银行或政策支持,是否有大量的客户,如果你找到了这些关键性问题,而且能通过准确的渠道了解到真实的情况,对尽快进入角色有很大的帮助。
了解企业文化非常重要,如果不适应企业文化,那么要在公司想取得成功就很困难。要想真正了解企业的深层文化,就需要在业余时间多与老员工聊聊,但最终对企业文化的理解,还是要靠自己观察分析。
不成文的规定更需要熟悉,因为这些规定大都是公司权威约定而成的惯例或形式,所以这些不成文的规定更需要尽快熟悉。否则,如果在这方面出现纰漏,别人可不会以为这是由于你的疏忽造成的。因此,你要习惯于在公司以受欢迎的方式称呼领导、同事、客户,不妨仔细留意一下别人是如何称呼的,你可以从中得到启示。
(2) 熟悉工作业务是必须的。
刚入职场,公司老板或上司会意识到你需要培训和指导。所以,你首先不是要做什么创新的尝试,而是要尽快熟悉自己的工作内容,要尽快地学习和吸收同事和上司给你的指导。
在职场中遇到不懂不会的问题,这个时候你就要虚心向老员工询问,老员工在给你讲解或介绍时,你一定要集中精力认真听,并做好相关记录,不懂的时候可以查记录,而不必再一次去咨询别人。同时,在工作中,很多问题是没有人会教你的,你必须自己善于观察、善于模仿。刚开始公司可能会安排一名“师傅”,不要因为“师傅”老指挥你做这做那而感到厌烦,不要误以为这是公司对你的不信任,一旦这些师傅认为你可以独立工作的时候,那么他们就会回到他们的角色中,放手让你自己去发挥。以后,等到自己真正独立工作时,想要人指导一下恐怕都难了。
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相知首先要赢得他人的信任
要做到相知相融,必须先赢得他人的信任,作为老板或上司,如果你要求手下的员工和同事信任你,首先要学会尊重别人,信任是通过一次又一次的交往,在很长时间里形成的,因此你要建立和保持大家对你的信任。
(1) 不要自食其言。
不要轻易承诺别人升官、加薪、发奖金等鼓励性的言语,像一些空洞的承诺短期能够激发士气,但到期之后却发现实现不了,因为许多情况都发生了改变,不可预期的情况会很多。如果真的有承诺的事情无法实现,那么就让别人知道事情的真相,诚挚的向他们解释。
(2) 要言行一致。
如果员工和同事有事求你,你答应他就一定要执行,如果没有把握,就要直接明了的告诉对方,不要让对方有期望,最好是言出必行,而且要十分及时。
(3) 让员工和部下知情。
在“奉行旧秩序”的组织机构中,保密是一种规则。对人性特点有着较好理解的管理者们的观点十分明确,他们认识到一种保密的氛围会助长怀疑,还会破坏人们在工作中相互配合去追求更高产出的能力,保密也会损害组织中的信任,损害管理本身的信任。许多现代管理者已经觉察,到如果对员工和部下有利,就应该让他们知道,并且如果员工和部下能够尽一份力量,就应该让他们“共同参与”。
在“奉行旧秩序”的企业中,通常认为知道关于公司预算和财政收支的信息是管理者的特权,然而在最现代的组织机构中,这些信息是公司的人都可以分享的,并且员工和部下还会为公司的预算出谋划策,并且把握每一个细节节省开支,把握每一个机会为公司争取效益,因为透明的财务制度表示公司对他的信任,使每个人都有主人翁的意识。
(4) 最先告诉员工和部下消息,不论好坏。
要承受
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