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兴。

元帅朱可夫对他的这种性格深为了解，但是，该说话还得说，该请他签的字还得签，否则一个不对，战场上可是要血流成河的。

为了不引起他的厌烦，朱可夫在向斯大林汇报工作的时候，常常显得没有主意，他只是把战争情况详细地向斯大林汇报，以循循善诱的方式引导他做出正确的判断。结果，朱可夫实际想要的方案很快就得到了通过，而斯大林还对朱可夫非常赏识，认为英雄所见略同，他的想法总能够和自己保持一致。在苏联卫国战争中，朱可夫成为斯大林最为倚重的将领，一直升到了元帅的高位，建立了盖世功勋。

领会上级的意图，还在于不死板地套用上级曾经说过的某句话，因为那句话很可能是在一个特定的环境下，为了一个特定的事情而说的。你应该体察上级一以贯之的工作精神，了解他惯用的处理事情的思维和方法，明白他所提出要求的本质。这样在你表功时才能让领导有一种“正合我意”的惊喜之情。

坚持

郑先生是一家广告公司的客户总监。在他还是一名业务员时，对自己很有信心，他主动跟上司提出去做同事们都不愿意去碰的20个比较难缠的客户，而且不要底薪，只按广告费抽取佣金，当然佣金比例比其他同事高一些。

同事们都认为他好傻，底薪虽然不多，但至少有个保障，万一你一个月一个单子都没做下来呢？这个月岂不是白干了？何况你还主动把那些难缠的客户揽在手里，不是自讨苦吃吗？

但郑先生不以为意，坚持这样去做。

在去拜访这20个难缠客户前，郑先生把自己关在屋里，站在镜子前，把名单上的客户念了10遍，然后对自己说：“在三个月内，他们将向我购买广告版面。”

他怀着坚定的信心去拜访客户，第一天，他没有谈成一个客户，第二天，第四天……直到这个月底，才有一个客户向他买了一个小版面。同事们纷纷说，看看，没错吧，这个月他真的喝上西北风了。

但郑先生依然没有改变自己的想法。第二个月他仍然不辞辛劳，到第10天，终于又有两个客户向他买了版面，月底前，他又签下了一个单子，这个月有不小的进步，关键是，他慢慢找到了说服这些难缠客户的方法，他感到很欣慰。

不过同事们依然觉得郑先生得不偿失，按照实际所得，他现在佣金加起来，收入还是没有其他同事高，付出的劳动就更别提了。而且看起来离他的目标完成还相距甚远。

第三个月里，情况发生了变化。很多客户听说别的几家已经做了广告，而且效果还不错，再加上郑先生的诚意和耐心打动了他们，就不再那么坚持和刁难了，纷纷和他签订了合同。到月底，他已经和19家客户都签订了广告代理协议。这个月他的收入所得，已经超过了任何一位同事。大家开始羡慕他，上司说了，这些客户都算是郑先生的独家客户，谁也不能染指。事实上也抢不去，他们只相信郑先生。

但是，还有一个客户始终不肯和郑先生签。同事们觉得，这样的客户没必要再去花心思了。与其跟他耗着，不如去多开发几个新的客户。

令大家意外的是，第三个月郑先生没有去拜访新客户。每天早晨，那拒绝买他的广告的客户店门一开，他就进去请这个商人作广告，而每天早晨，这位商人都回答说：“不！”每一次，当这位商人说“不”时，郑先生就假装没听到，然后继续前去拜访。到那个月的最后一天，对他已经连着说了30天“不”的商人说：“你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的广告，我相信如果你去找别人，可能早就得到更多的收益了。请告诉我，你为何要坚持这样做？”

郑先生说：“我并没浪费时间，我等于在上学，而你就是我的老师，我一直在训练自己在逆境中的坚持精神。”那位商人点点头，说：“我也要向你承认，我也等于在上学，而你就是我的老师。你已经教会了我坚持到底这一课，对我来说，这比金钱更有价值，为了向你表示我的感激，我要买你的一个广告版面，当作我付给你的学费。”

后来，郑先生超越了他的同事们，事业越做越好。他认为，关键就在于他比他们多上了这几个月的学。

【指点江湖】

职场其实也是一个课堂，而且还是带薪上课。有些人关注的是“带薪”，有些人关注的是“上课”。这一课，我们学习的是——坚持。

有人说，坚持还要学么？是的，坚持需要学，而且很难学。因为它不但要求你在生理上能够承受得住痛苦，还要求你在心