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第21部分(第2/4 页)

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,做个受百姓欢迎的清官、好官、父母官。

一是莫做糊涂官。这种官到了哪里,哪里倒霉。到工厂,生产上不去;到了农村,百姓富不了;到了学校,教学搞不好;到了科研部门,拿不出成果。平心而论,这些人也并非不想把工作做好,他们也是常常早起晚睡,一把泥一把汗,忍饥挨饿,吃苦耐劳,甚至抛家舍业,可是工作就是无起色。究其原因,只能说这位当官的是无能之辈。“劳心者治人”,不是能人如何能位居人之上来治人呢?无能而要逞能,既苦自己,又害他人。

有一个人很值得我们学习,那就是伟大的科学家爱因斯坦。20世纪50年代,他曾收到一封信,邀请他去当以色列的总统。爱因斯坦是犹太人,若能当上犹太国的总统,在一般人看来,自是荣幸之至了。出乎人们意料的是,爱因斯坦拒绝了。他说:“我整个一生都在同客观物质打交道,因而既缺乏天生的才智,也缺乏经验来处理行政事务以及公正地对待别人。所以,本人不适合如此高官重任。”能看出自己有所能有所不能,把自己安排在一个合适的位置上,这是聪明人办的聪明事。如果爱因斯坦去做了总统,是否能不做个糊涂官,他的后半生是否还会放出光彩,都很难说了。

二是莫做闲官。有些人在其位而不谋其政,整天无所事事。在办公室里看报纸,喝茶水,练毛笔字,聊天,或者是关上门打扑克、下棋、玩麻将。这就是他的工作。这种人很怕下基层,因为他不懂业务,一下去就出丑,丢人丢不起,干脆就在上坐着。他们纯属国家的“硕鼠”!你看哪个单位机构臃肿,那就是“硕鼠”聚集之处。啃国家,啃人民,无始无终。改革总要进行下去,到了一定程度,还能允许他这样逍遥自在吗?总有一天会被请出办公室,到那时啃什么呢?

三是莫做贪官。这种人私心太重,心术不良,只想自己捞。捞待遇,捞钱,捞女人……唉!这样的例子不少,不必细说。当然,有的人也不是一上台就很贪,就去捞,就其本质,最初也是相当不错的,可是架不住人家主动往眼前送,一次二次能拒绝,三次四次呢?久而久之也就习惯了。这种官不做也罢,若要做下去,定要好自为之。不然,早晚要出事!

通过拜访,求人办事

拜访并非指日常生活中的串门,而是指以工作目的为前提的较为正式的交往方式。具体办事的人员经常要拜访各界人士,商谈各种事宜,广交朋友,扩大横向联系,增加信息渠道。良好的礼仪表现能够为本组织树立好形象,实现拜访目的。

一、选择合适的拜访时间

最好是在工作时间,应尽量避免占用对方的业余时间,如果没有急事,应绝对避免作清晨或夜间的拜访。拜访之前,最好以电话或通信方式与对方联系,约定一个共同的时间,使被访者有所准备,不要做“不速之客”。最好讲明此次拜访需占用对方多长时间,以便对方安排好自己的事情。凡是约定的时间要严格遵守,提前五分钟或准时到达,以免对方久等。如果因特殊情况不能前往,应及时通知对方,轻易失约是极不礼貌的。

二、在拜访中充分尊重对方

到达拜访对方的单位或住处时,首先应对接待处说明来意,听从接待处的引导,不要擅自行动,更不能破门而入。进入接待室后,尽量坐在下座等候,对方进来后应马上站起来,握手寒暄后待对方坐下后再坐下。当对方敬烟、献茶时应起身或欠身说:“谢谢!”双手迎接。吸烟时应克制自己少抽烟。在谈话进行中,要注意自己的姿势,不要给人一种傲慢无礼、对谈话内容反应消极的印象。在拜访进程中还要留意对方的态度以及环境的变化,随机应变。遇到不愉快的事要尽力克制自己,温文尔雅的拜访礼仪会有助于实现拜访的目的。

三、在友好的气氛中告辞

告别是一次拜访活动的结尾部分,应在友好的气氛中结束,以利于未来的继续交往合作。在拜访的目的基本实现或达到预约的时间时,应先说一段有告别意义的话后起身告辞,切忌在对方说完一段话后立即起身告辞,这会使人产生误解。不要在另一位客人刚到时告辞,应再坐片刻再走。一旦说出告辞就要立即起身并婉言谢绝主人相送,但也不要过分客套,与主人你来我往地互相推让,切忌一边走、一边仍在喋喋不休地说,使主人无法回身。

委婉办事,方法可寻

所谓委婉,本是一种修辞手法。委婉也叫“婉转”、“避讳”、“婉曲”等。

在日常交际中,总会有一些使人们不便、不忍或者语境不允许直说的东西。于是,“遁辞

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