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第11部分(第2/3 页)

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罗的大名总是在网络民意选举中排在首位,无论是大名鼎鼎的CNN�还是无人关注的小博客,结果全都一样。

对此,很多著名博客网站曾抱怨保罗的支持者通过博客和社交网站以大规模动员投票的方式扰乱了大众真实民意的反映。这样做造成的结果是,对候选人而言,民意调查的影响力越来越弱,其作用还不如支持者的网上造势活动。保罗的支持者认为其成功之处就在于引发了无穷无尽网络草根阶层的响应,从而形成了一场规模浩大的,通过传统媒体无法实现的群众性运动。 。。

永恒的信息瀑(9)

保罗的支持者不仅统治了众多政治博客和新闻站点,他们还在各种社区网站中不遗余力地宣布这位偶像候选人的观点和主张,在MySpace、Facebook等网站每日发帖共享保罗的最新动态。

随着竞选的全面展开,保罗和网络支持者的联系也越来越密切,每一次参加各州初选时都会成为最引人注目的明星。有意思的是,正如费斯廷格及其同事50多年前研究的末日教成员一样,在每次初选失利后保罗的支持者们反而变得更加坚定,呼声更高,甚至主张成立专门的网络社区宣传保罗的观点。这似乎表明,他们的正义主张和反传统使命只会变得越挫越勇。

尽管评论家对此做法或许颇有微词,但保罗现象带给我们的经验却很宝贵:即网络的社会资本以及信息瀑效应,可以通过一小群忠诚的支持者实现人为创造和操纵。

系统突破

2003年8月15日,美国东北部正是典型的夏季闷热天气。随着日头升高,气温逐渐开始攀升。在市中心,中午时分已是酷暑难耐,各家各户的空调全都开始运转,当地的电力供应顿时显得紧张起来。不过,情况还不算糟糕,在电力局控制中心的电脑屏幕上,工程师看到系统还有足够的电力储备应付局面,因此没有必要限制居民节约用电,整个电网能够安然度过这个三伏天的考验。但谁也没想到的是,发生在克利夫兰市郊外一件看似微不足道的小事竟然会改变这一切。

在后来的事故调查中,电力工程师发现下午4点10分左右俄亥俄州东湖市(Eastlake)的一家发电厂断网,原因是野外的一条高压输电线被大树拦腰截断。由于电网的负载设计早就考虑到这种问题,因此断网造成的供电缺口会自动转移到临近其他的发电厂。但是由于正赶上夏季用电高峰,附近几个电厂早就达到了超负荷运转,面对新的压力也纷纷断网,从而把更大的缺口转移到周边城市的电厂。就这样,整个链式反应持续了大概20多分钟,首先造成了从克利夫兰到阿克伦和托莱多的局部停电,然后迅速波及纽约、巴尔的摩、布法罗、奥尔巴尼、底特律和新泽西州的部分城市,接着又继续扩大范围,整个纽约州、新泽西州、佛蒙特州、康涅狄格州和加拿大安大略省的大部分地区先后断电。在这场多米诺骨牌效应中,总计有265个发电厂,508台发电机瘫痪,造成5000多万美国人当晚不得不在一片黑暗中度过。换句话说,这也是一种瀑布效应。

军事战略家约翰·罗布把这种情况称为系统突破,指的是通过系统中的某个点(如一个电厂或市场),一系列小事件的出现会导致整个系统的崩溃。罗布认为:

系统突破(systempunkt)这个词来源于“schwerpunkt”(德语,意为重点突破),指的是我方可以在敌军战线中集中兵力进行突破的点(如第二次世界大战中的阿登战役)。系统突破的情形和它非常相似,只不过发生的地点是在网络中。系统突破是指网络中某个节点的失效会导致整个网络的瘫痪。

换一种方式来说,系统突破点就是网络中最弱的连接或最容易出问题的点。在这些点上,一个微小的压力就会引发大规模的系统失灵。

当前的人类社会形式,是由无数小型社会群体搭建而成的一个全球互联网络,这种形式非常容易受到系统突破的影响,从而形成瀑布效应。罗布认为,在商业环境中,对系统突破点的攻击会极大地动摇市场心理,造成严重的效率低下和不确定性。未来,无论是营销商或政客,甚至包括恐怖分子,都会从系统突破点中寻找机会。这就要求我们形成新的系统秩序,用新的系统化视角去观察市场和社会。 txt小说上传分享

永恒的信息瀑(10)

对于那些洞察网络弱点的人来说,要在网络中形成瀑布效应非常容易。他们对Digg网站排名系统的操纵就是一个很好的例子。Digg网对自己的功能描述是这样的:

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