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我从没在印度听说过有什么叫“吃了就跑”的餐馆,但现代生活还是以其他的方式留下了印记。我们那儿有种奇怪的现象——提供“火车餐”,我希望各位永远不会有那样的经历。印度的火车在驶入车站时提供餐饮,你有大约二十分钟的时间来用餐。送饭的人就站在你身边,看着你吃,因为他担心托盘会和你一道上路。他观望,他等待,你要明白,只要铃声一响,不管你吃完与否,他都会把托盘一把抢去。乘客们吃得狼吞虎咽,每咽一口就看一眼表,然后又急忙夹起些饭菜塞入口中。他们的意识被托盘和手表拆成了两半。
人们之所以会忘事,往往不是因为记性差,而是因为匆忙。在学校里,当导师要求上交论文时,总是会有记性差的人说:“哎呀!没带在身边!”——还会无力地加上一句:“一定是放在另外那辆车的后座上了。”事实上,就在他们四处扑腾着准备离家时,他们并不在那里。狂奔疾走的身体还是你认识的那个人,但心灵已经离开现场。当你离开家门,准备工作、出差或旅行,最好先放慢脚步,花个几分钟在心里清点一遍行李,确保需要的东西全都带了。你曾和这样的人同行过吗?你们已经离家两三里,他突然一拍额头或呻吟一声,说他忘了带某件东西。遇到这种状况,你们要么转身回家——但重新出门总是不太有趣——要么拨个电话,制订个复杂的计划取回物品;要么干脆空手上路。而这一切都是因为你的同伴想通过匆忙出门来“节省时间”。
早做准备不就好了么!那样就不会顾不上礼貌、在最后一刻闯进目的地了。为什么不提前十分钟赶到办公室、商店或教室,提早获悉别人的情况呢?和收发室里的人聊聊天,跟维修部的员工说几句话,他们很可能会告诉你一些趣事呢。
一次在伯克利的校园里,我和站在身边的一个男人聊了起来。我问他是做哪行的。
“我呀,”他说,“我可是比大学校长还要重要呢。”
“是吗?”我问道,“你是谁?”
“我是管道工,”他说,“如果校长不在,学校还能正常一阵子;可没了我,你看他们怎么办!”
如果能这样建立人际关系,别人就会对你释放善意。只要给他们时间,他们就会给你体谅,给你时间。
在工作中放慢步调
工作时,许多人都会在时间表中填塞多到不可能完成的任务。他们不是将精力集中在重要的工作上,以缓慢而细致的方式完成任务,而是找些不重要的工作先行完成。
对此我们印度有句俗话,叫“粉刷牛车的轮子”。试想跟你同村的邻居有几件重要的事情要做——他的亲戚即将到访,得把房子修一修。他郑重地表示准备行动,但先得花些时间把牛车的轮子装修一下。几个车轮相当巨大,普通粉刷都得花上很多时间。如果再加点小花样,比如小三角、小花体字,刷上几种不同的颜色,那么粉刷工作就会无限期地拖延下去。他就这么刷呀刷的,把重要的工作全都扔在一边了。到了最后一刻,在妻子的中肯提醒下,他才意识到事情不能再拖了。一阵焦躁中,他开始四处奔走,做起了重要的工作。但这样通常是干不成什么事的。
拖延之时,你就为日后一出灾难剧的上演拉开了序幕。等到事情再也无法耽延,你就会四处奔走,那时,你肾上腺素狂飙而上,身体压力重重,心灵支离破碎,表现沦为二流,几乎难以为继;要不就是完全错过期限,必须接受惩处。我有个朋友,他住在一家半夜才打烊的邮局旁边。每到所得税缴款期限——4月15日,拖拖拉拉的人们就在夜间十一点半冲到那里邮寄税单。很快,后面就排起了长长的车队,每个司机都焦急地等着他的信封在最后期限之前盖上邮戳。最后,有个男人从邮局里走出来挽救了大伙——他拿着个大大的纸盒走到街上,让人们将自己的信封投进去。当然了,还有许多人并没有准备好税单,所以不得不给山姆大叔发笔奖金。
工作和别的事一样,要分清主次,找出轻重,再以适中的步调一一完成。匆忙完成或是迫于压力完成的工作是没有乐趣可言的,也许这就是为什么这么多人根本不把工作和乐趣相提并论。我们总盼着能在下班后找到幸福感,但是富有创意的人都知道,工作和其他活动之间并非那样泾渭分