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时候发生了一件意外，必须更改工作程序，但除了领导者以外，没有人知道该怎么办，也许工作能够顺利进行，但更可能会全面停止。事实上有很多类似的情况产生，所以身为一名领导者，必须特别注意这点，应该要让工作人员对整体职场有相当程度的了解，以免突然有意外发生时大家手足无措，因而造成无可挽回的错误。
努力寻求众人的协助
习惯职场环境之后，每个人都有只做自己熟悉工作的倾向，这是起因于管理学大师韦伯的机械化理论，也因为如此，所以工作能够得心应手。但是，随着时代的改变，很少有人可以日复一日重做着相同的工作，因为现今繁琐多样的工作每天都有变化。以整体职场来说，如果不懂得如何适应环境，反而偏重部分工作，其他事情却放手不管，则很容易陷入浪费时间、失衡不均的状态。
这个时候，如果有部分的人以“这是我自己的工作”为理由而独揽特定的工作，不指导别人，也未交代别人，结果会如何？想必身旁的人永远记不住你的工作内容。
更甚者，连工作需要的材料与资料放在哪里都不知道。
一旦工作量增加，负责的人员忙得人仰马翻，可是旁边的人却帮不上忙。
为了避免这种状况，领导者必须特别留心，应该尽量让职场上的人员熟悉各种工作。换句话说，如果你是习惯独揽工作的人，应该学习如何放下。可惜的是，有不少领导者本身都有独揽狂，但这种做法，却绝对不是高明的经营管理。所以各位要有强烈的意议：千万不要成为这种领导者，俗语说：“智者千虑，必有一失。”更何况有些领导者根本不算是智者呢？
在日常生活中，除了我们的工作之外，世事因果、整体企业的流程以至于世界脉动，都应该以“开阔的视野”的角度观之。有朝一日成为领导者或与经营管理阶层产生直接关系时，如何做出正确的判断或指示，就看你有无学习上一节所提的重点。
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