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打开吧。”
秋露狐疑的看着李剑,她不知道李剑对她究竟是什么意思。秋露想了一想,突然笑眯眯的看着李剑,压低声音说道,“喂,是不是这几天没跟我说话,特别不好受,所以忍不住过来想跟我说话?”
李剑微微的皱着眉头,把目光从投诉箱转移到了秋露的脸上,见到秋露正期待的看着他,李剑就问道,“你想什么呢?脑子没问题吧?”
“难道我说的不对吗?”秋露笑着反问道,接着又露出一副非常理解的样子,对李剑说道,“我知道你不好意思承认,没关系,我不会笑话你的。”
李剑觉得秋露的脑子不仅有问题,而且还病的不轻。他用一种可怜的眼神看着秋露,这么年轻的一个女人,才二十几岁,就得了妄想症,唉!
“你也太自恋了吧?”李剑说道。
“呵呵,你还不承认?你就不能坦诚一些?”秋露仍然觉得李剑是在说谎,是因为害羞而刻意的去掩盖内心中的真实想法。
李剑无奈了,这女人的自恋已经达到了无可救药的地步。他轻轻的叹了一口气,然后认真的看着秋露问道,“你说,我有没有病?”
秋露看了看李剑,然后摇了摇头,说道,“没有。”
“我正不正常?”
“正常。”
“我贱不贱?”
秋露想了想,慎重的点了点头,说道,“贱!”
李剑脸上的表情一僵,恨不得立即像对方曾经对他那样,给她一个大嘴巴。李剑不耐烦的推后几步,与秋露拉开一段距离,冲着对方摆了摆手,说道,“你该干什么干什么吧,我离你远点儿还不行吗?神经病。”李剑也只是想看看投诉箱里面许文月写的那些投诉信,顺便跟秋露解释一下,谁想到秋露竟然会跟他说这些话。真是有毛病!秋露和许文月一样,都有毛病。
李剑在心里感叹自己今天倒霉,竟然遇见两个有毛病的女人。难道这就是世界末日的前兆不成?
秋露并没有因为李剑骂她神经病而生气,她冲着李剑撇了撇嘴,然后‘哼’了一声,一扭头,拿着钥匙去开投诉箱。
“咔~!”
钥匙一扭,秋露伸手把投诉箱打开。
“哗~~!”
一堆纸从投诉箱里面倾泻出来,掉在了地上。那感觉,就好像大坝开闸泄洪一样,顷刻之间,狂涌而出。这样的壮观情景把秋露吓了一大跳,连忙后退了好几部,然后十分诧异的看着地上的那堆纸。
她负责投诉箱,也已经有几个月的时间了,在原来的总经理徐慧被检查出来癌症之后,秋露就一直负责处理投诉信。这其实是一个很简单的工作,因为平时投诉箱里面很少有投诉信,平均下来,整个购物中心,一天能收到一个就算多的了。因为遇到什么事情,在一般情况下,都会当面跟顾客沟通,投诉箱用到的时候很少,大多是摆摆样子用的。秋露刚负责投诉箱的时候,很认真,后来渐渐的就松懈了,有一阵子,每周才打开一次,可是投诉信仍然少的可怜。因为今天是五一活动,所以秋露觉得可能会有投诉,所以今天才来打开投诉箱,没想到一打开之后,就看见这么多的纸。她是刚从一楼和二楼走上来的,那两个楼层合在一起,才有一封,可是这第三层,从投诉箱里面调出来的投诉信,看起来少说也有几十个。
秋露站在原地愣了好一会儿,过了半晌,才回过神来。不过她回过神来的第一件事不是处理地上的投诉信,可是转头看向身后不远处的李剑。
“这是,怎么回事?”秋露看着李剑问道。
“这就是我要说的特殊情况。”李剑一边说着,一边走了回去,看着地上的投诉信,比他想象的要多,看来在下午的时候,在他来之前,许文月没少写。
“特殊情况?到底是什么样的特殊情况?”秋露看着李剑追问道,“你知不知道,购物中心从开业到现在,这几年的时间加在一起收到的投诉信,也没有你这一天收到的多。”
“所以我才在这里等着你,准备跟你解释。”李剑说道,他蹲了下来,把地上的纸捡起来,一边看着上面的内容,一边数着到底有多少份。
“那你解释吧。我倒要看看,你怎么解释!”秋露不满的说道,关系好归关系好,但如果李剑工作的太差,她也会生气的,毕竟她现在已经正式的成为这里的总经理,她可不想把购物心中的名声搞臭。秋露看见李剑仍然没有解释,只顾着捡地上的投诉信,她也蹲了下来,看着投诉信上面的内容。
“李剑贪污受贿……!”
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