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们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。”

泰康人寿保险的董事长陈东升就把这样一句话当作座右铭：“大事要敢想，小事要一点点做。”

西方国家也有一句俗语：“魔鬼藏在细节之中。”

注意细节让成长青躲过贷款陷阱

英国渣打银行投资银行部中国区首席执行官成长青，是我当年在蒙特利尔工作时就认识的朋友。他是个很注意细节的人，而注意细节的习惯也曾助他躲过许多“江湖险恶”。

1999年5月，任职美国第一芝加哥银行的成长青去广东出差，正好遇到了当时广东信托投资公司总经理。双方曾有过业务往来，在饭桌上，这位老总请求成长青尽快贷出那已经有签约意向的两千万资金。细心的成长青听出这位老总说话底气不足，心中不免陡生疑惑：那位老总平常讲话牛哄哄的，今天怎么突然不牛了？而且贷款谈判，砍价总是难免的，这次怎么不讨价还价了？

第6章　高效行动（8）

由于这个细节，成长青认为这个企业一定有什么财务危机，他决定把这个本来快要签约的项目搁置，先进行深入调查。随后，1999年10月，广东信托投资公司被监管，正式宣布破产。细数下来，当时没有给广信贷款的外资和中资银行只有两家，成长青所在的芝加哥银行中国分行正是其中之一，正是因为那次对细节的注意，他才让“差那么一点点就把两千万贷出去”的事没有变成事实。

现代人在智商、知识、能力等各方面的差距愈来愈小，因此，人与人之间的竞争也走向了细节化。就跟我们通常所谓的品牌差异化竞争一样，其实就是细节上的竞争，产品在质量和性能上的差异总是越来越小，产品的价值就只能体现在细节的周到和创意上。

当然，做人也一样，人生并不需要那多么壮烈才能体现出美好的品德，一些小小的细节，譬如不乱丢垃圾、讲文明礼貌等就能体现你的公德心。被称为“中国第一小提琴手”的吕思清就认为：“人的品德往往是从一些很小的事情上来体现的，对人负责，对观众负责，这是我自始至终告诫自己的事。因为有了这样的要求，我不管在何时何地，不管是给几万人演出还是给几十个人演出，不管是在漂亮的殿堂还是在一个简陋的小屋，只要有观众，我就会百分之一百地投入演出。当音乐响起时，我没有把它当作简单的弓弦相碰，而是希望通过演奏音乐呈现心灵深处的情感，与观众进行心与心的交流。”

（4）坚持最后五分钟

胜利就存在于再坚持一下

1995年，刚刚当选为中国工程院院士的张立同邀请国际碳化硅陶瓷基复合技术的鼻祖、法国波尔多大学的Naslain教授到西北工业大学进行指导。谁知道这位教授参观过他们的相关科研项目后，立刻泼冷水说：“我们掌握CVI这项技术都花了20年，你们……”

随后，课题中期检查：几年来，张立同和她的科研团队夜以继日地泡在实验室，结果却还没有做出一炉性能合格的样品。检查组几乎亮起了“红牌”，这几乎使张立同的课题组对CVI工艺完全丧失信心，只有张立同还在不停地鼓励她的同伴：胜利就存在于再坚持一下！

在张立同的坚持下，这个差点被亮“红牌”的项目继续下去了。经过400余炉次实验，1998年底，他们终于制出了第一批性能合格的试样。2001年，依赖惊人的坚持，他们终于完成了攻关历程，使中国一跃成为继法国和美国之后世界上全面掌握碳化硅陶瓷基复合材料制造技术的第三个国家。

胜利就存在于每次都要“坚持住最后五分钟”，行百里者半九十。

在选好目标和行动方向之后，剩下的事情就只有坚定不移地向目标前进。如古代哲学家荀况所说：“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍；锲而舍之。朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”而黎明前的一刻，则往往是最黑暗也最阴冷的时刻，这个世界上有很多人的失败，就倒在没有坚持“最后五分钟”，在胜利马上就要到来之际，却做了逃兵。因为各种原因：意志不够坚定，毅力不够强，对原本认同的正确判断产生怀疑，等等。

素有“地产思想家”之誉的万通集团董事局主席冯仑就认为：“人，特别是男人，要跟时间去搏斗，这才是真正的男人，所以伟大是熬出来的。”

清华大学自动化系主任管晓宏的回国之路，就是“坚持”和“熬”的代表。当时，他回