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三年以后,马云拥有300名平均年龄在30岁、每个人在互联网有5年工作经验的“战士”,这支军队在全世界都很难找到。
可以看出,马云一直是比较清醒的。幸好马云的理想主义色彩还不至于把他拖离地面,在最关键的时候他还是回到地面上,因此也就有了阿里巴巴今天的发展。
由于互联网泡沫的破灭,从2001年开始,中国的互联网公司成为最被国际资本排斥的一个群体,这是因为中国的互联网公司在运作中存在着种种不规范的行为。
2002年互联网经济处于最低潮时,《IT时代周刊》这样描述了阿里巴巴的脱颖而出:过去两年,北京的互联网企业就像电梯从天堂一层层地下落到地狱,几乎没有一个互联网英雄能够脱离集体疯狂,也没有一个能够逃离疯狂后的灾难。而依托杭州的阿里巴巴如今已无可争议地成为中国最好的B2B电子商务企业。
当别的网络公司在风光时期风驰电掣时,阿里巴巴被嘲笑慢似蜗牛,可一旦它们都停滞不前,却惊见阿里巴巴的快速,“其实我从来都是这种速度。”马云笑称自己是一个精于“控制哲学”的人。
投资者对中国互联网经济的信心到2003年年底才逐步恢复。“2001年到2003年这3年是阿里巴巴成长的3年。”蔡崇信(曾任阿里巴巴财务营运官)回忆说。在这3年里,由于公司的发展比较健康,因此虽然处于互联网的寒冬中,阿里巴巴却没有感到来自投资者的多少压力。“在这期间他们对公司的发展基本是感到满意的,除了让我们对费用进行控制之外,没有提任何要求。而我们对这个要求也是十分重视的。阿里巴巴的整个薪酬结构都控制得很好,同时人员还有大幅度地上升。发展的钱我们一点儿也没少花。投资者、公司股份结构在这3年里都没有发生变化。”
2003年7月3日,马云在北京参加中国信息化论坛时表示,中国电子商务格局在一两个月内就会有很大的变化。2003年,中国互联网将从广告市场的争夺,到短信息市场的争夺,到游戏市场的争夺,全面进入对电子商务市场的争夺。随后阿里巴巴成立淘宝网进军C2C市场,并在短短一年半的时间内,彻底改变了中国电子商务市场原有的市场格局,成为C2C市场的领军者。
由于淘宝网的加入,2004年中国电子商务市场不论在资本还是发展速度层面,都达到了前所未有的力度,电子商务市场的新格局已经形成。2004年7月7日,淘宝网宣称它已成为国内C2C市场的领军企业,有效在线商品数量达到近200万件,交易成功率的增长速度是年初的3�57倍。与此同时,淘宝网宣布将免费继续进行下去,并呼吁同行在中国实行全面免费的措施。调查显示,淘宝网每天的用户增长数为19025名,超过了其在中国的其他竞争对手。
不过,面对这些成绩,马云显然还不够满意,他认为现在的阿里巴巴还远不是他心目中的阿里巴巴:
一切要到2009年时才能下结论,今天阿里巴巴赚的钱都只是零花钱。老实说,我现在也不知道那一天阿里巴巴会是什么样子。但有一点很明确,谁能在这个世界中形成一个游戏规则,那就会很可怕。我正在往那个方向努力,因为阿里巴巴不做,别人肯定会做。
竞争对手是自己
一个人认为自己很成功的时候,也就是开始走向失败的时候。
面对接踵而至的荣誉,马云很冷静。
首先,荣誉是团队带来的,而不是我一个人的功劳。其次,对于阿里巴巴这么年轻、还处在创业阶段的公司来说,现在过多的荣誉是害处大于益处。本来我们可以悄悄发展,但现在评论多了,关注也多了。我真的挺怕,荣誉是毒品,让你醉过去,飘飘然。
马云认为阿里巴巴前面还有很多的风险,当别人问他担心的是什么东西,他说担心的不是竞争对手,而是自己。
我认为真正的竞争对手是自己,所以我们不去研究竞争对手。为此,我花费了大量口舌来说服我的高层管理团队。在一百米冲刺时,研究对手就是往后看。只有研究明天,研究自己,研究用户,才是根本,才是往前看。因为别人也不一定是对的。现在的各种模式太多了,你老是研究别人,脚步就自然而然跟过去了。对这一点必须坚定不移。研究对手只会伤害了你,因为你把你自己的强项丢掉了。
对于那些总是在花时间找竞争对手的人,马云嗤之以鼻。
很多所谓阿里巴巴的对手跑到杭州来说要打败我,那跟学武之人