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第11部分(第4/4 页)

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名批评了,就是不知道宋子诚会怎么骂她,会不会当场让她卷铺盖滚蛋……蓝衫自我安慰,滚蛋就滚蛋,这种人开的公司,谁要待呀!

“这次调查,有人表现得很好,有人表现得不太好,有人表现得很不好。为了激励大家,根据你们的表现,我今天自掏腰包给大家发一回奖金。这点钱不算什么,不过它代表了我对你们的肯定和否定。你们可以据此衡量一下自己,看看哪些优点值得发扬,哪些缺点需要改进。”

说这么多,关键词就三个字:发钱了!

本来大家还在纷纷疑惑大老板是通过什么手段主导的这次调查,为什么我们都不知道,不过现在听说有钱拿,他们的注意力成功被转移,拼命地拍巴掌叫好。

宋子诚抬手压下去掌声,继续说道,“你们的表现和奖金我已经让人做成表格发到各部门手里,等散了会找各部门经理去领。现在,我要重点批评一个人和表扬一个人。”

来了!

蓝衫从胖子身后探出头,可怜巴巴地看了他一眼。

那小眼神儿,跟被扔在大街上三天没吃饭的流浪狗似的。宋子诚差点没绷住。他咬了咬牙,故意拉长脸,罗刹一般,“安语琴。”

蓝衫差一点出列,听到这个名字不是自己,她赶紧收回脚。

安语琴是客服部主管,她也没想到大BOSS会点她名,条件反射地“啊”了一声,看到所有人都看她,她慌忙低下头。

“身为客服部主管,把回访处理成投诉,进而闹得人尽皆知,影响公司声誉,也影响到个别员工的名誉。你不是第一天做客服,这就是你的专业素质?”

安语琴有些难堪,小声说道,“老板,我错了。”其实这件事她确实下手狠了一些。最起码的,就算是真的投诉,她也可以先跟蓝衫打声招呼,而不是直接上报直属领导。至于把事情传出去,虽然违反了公司规定,但谁能想到大BOSS会突然降临呢……说到底,她也只是利用一点机会让蓝衫难堪一下,因为她暗恋的那个男同事偷偷喜欢蓝衫。

这又是一笔烂账,蓝衫自己并不知道。看到眼前遭受批评的不是她,她一时半刻还有些回不过神来。

宋子诚扣了安语琴一个月奖金,又让她写检讨。然后,他语气一转,说道,“下面我要表扬一个人。这个人在我伪装成客户的这段时间内对我认真接待,尽心服务,对每一部车的指标都了如指掌,专业素养过硬。最重要的,”他顿了顿,语气变得有些诙谐,“经受住了金钱和�

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