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不再否定个人的需求及感受,无条件付出,人生充满欢乐,活得有品位,做人谦逊
2
有同情心、关怀他人
用爱心去关注别人的感受,一个有爱心而没有私心的人
3
肯支援和付出
慷慨地付出时间与精力,对别人表示欣赏及支持,肯表达感受,与人分享自身的才华
4
善意取悦别人
害怕自己因为付出得不够多而不被人所喜爱,会用取悦、奉承及支援等技巧去培育关系
第三章 2号——帮助者(7)
5
占有欲强、干预性强
害怕所爱的人爱别人多过自己而加强所爱的人对自己的依赖,时时刻刻监察着对方的一举一动
6
令人吃不消
觉得被占便宜,但不表达愤怒,转而诉说自身的健康问题;希望别人称赞自己的善举;提醒别人亏欠自己;压抑的情绪开始影响身体健康
7
操控
觉得别人会背叛自己而先发制人;将别人描绘成自私自利;就算得不到爱,也希望别人可怜自己,希望别人依赖自己
8
威逼利诱
渴望爱而不顾一切去追求;认为自己所受的苦难使自己有资格去索求,因而会有不顾颜面的大胆表现
9
扮演受害者
不能面对自己的自私行为以及承认曾经伤害自己而彻底崩溃,需要别人的帮助才能再站起来
透视2号上司
2号上司的座右铭是:施比受更有福。所以,他是付出、付出、再付出。2号上司容易出现的问题是经常会偏袒某些人。
倘若2号妈妈有几个孩子,那么谁听话、谁可爱她就喜欢谁,因此会出现喜欢第三个孩子,不喜欢第二个孩子的现象。2号上司也是这样,如果你听他的话,他就会喜欢你,于是提拔你,给你涨工资,好的福利也都会想着你。如果他不喜欢你,你就算再能干也没机会。2号上司不能客观看人,而是看谁跟随他,谁跟他的关系好,他就对谁好,所以容易形成小圈子、小帮派。
2号上司的优点是对一些基层员工特别好,比如看大门的、搞清洁的,等等。2号上司的缺点是听话的人就有好日子过,否则不管你。我妻子是2号,我听话的时候,她会给我做一大桌子的菜;我不听话的时候,不但没饭吃,连衣服也没人洗。
2号最适合在人与人之间善于沟通的环境中工作,因为他特喜欢跟人接触。如果大家都有爱心,2号就会在爱的海洋中安心、惬意地工作。如果是经常有人际冲突或缺乏人际沟通的环境,没几天2号就受不了了。
2号上司是用感情的方式来管理员工的,他喜欢帮助员工成长,但他的帮忙有时成了溺爱,根本帮不了员工成长。比如员工该做的没做到,2号不但不责骂,而且还会说“那我来吧”。2号对周围人的关心就像保护小动物一样,这使2号缺乏客观的评价标准,有时爱人变成了害人。
我们经常看到这样的现象:2号妈妈看到孩子在社会上打拼很辛苦,一大早就去菜市场买许多排骨、鸡、鱼等给孩子做好吃的。孩子晚上酒足饭饱后回来了,2号妈妈立刻迎了上来:“我给你煲汤了。”孩子知道只有吃了妈妈的汤,妈妈才会高兴,于是就说:“来一碗吧。”2号妈妈倒了一碗,在旁边看着孩子喝。孩子喝得越快,她就越高兴。为了让妈妈高兴,喝完之后,孩子说:“真好喝。”妈妈立刻接下话茬:“那再来一碗吧。”看吧,孩子的脂肪肝也许就是这样来的。
座右铭施比受更有福
典型冲突点
偏袒某些同事,搞小圈子,引起其他人不满
优点
令人觉得特别/被欣赏
缺点
听话就有好日子过,否则不管你
最适宜工作环境
很多人际沟通,被重视,被爱戴
不适宜工作环境
缺乏正面的人际沟通
管理方式
感性,助人成长,全都往肩上扛
令人舒服的地方
温馨,被照顾/关怀,被保护
令人不安的地方
2号的爱有时令人窒息;缺乏客观评估标准,爱人变成害人
怎样管理2号员工
管理2号员工主要应从以下几