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咖啡馆里喝杯咖啡如此温馨，而这些地方他一生中去过无数次但从没有这种感受。他坦然地将所有朋友绘制成联络图，一一亲自打电话告别，并说是真正的“Good　Bye！”（别了）而不是“See　You　Later！”（回头见）。他太太帮他将生命的最后三个月的感受整理成书，名为《计划死亡》。他深切地感受到，生命的最后三个月比他一生都过得丰富！

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第32节：领导与管理（30）

另有一些有成就的人士在总结他们成功的经验时，也盛赞他们的排序工作法，即每个时段或每天都将要做的事情按轻重缓急排序，先从最重要最紧迫的事情开始，将自己有限的精力和资源集中于最值得先完成的事务上，这样不仅使工作高效，而且加快了走向成功的步伐，使自己的人生更丰富多彩！

……

面对各种各样人类组织活动的内耗，经过大量组织和系统的深入研究，我在1977年提出了以各子系统能动性充分发挥为宗旨、以“和”（制造“和”的环境以使人的能动性充分发挥）与“谐”（科学、协调地安排和优化组织资源与活动）互动为手段、以实现组织和谐运转和取得优秀管理绩效为目标的和谐理论。随着理论向管理实践的推进，我们发现真正的和谐是有主题（指向、目的）的，因此提出了围绕“和谐主题”的“和则”与“谐则”互动耦合的和谐管理理论，即组织为了达到其目标，在复杂多变的环境中，围绕一定阶段的核心任务或核心问题（和谐主题），以科学的“理性设计与优化”（谐则）和环境诱导下的“能动致变与演化”（和则）的双规则互动耦合为手段解决问题和组织管理实践。该理论对实践的最重要的启示就是要学会“主题思维”，即作为领导者或管理者，最根本的任务是面对模糊、复杂、不确定的管理问题，要随时明确需要着手研究和解决的核心问题或任务，亦即各阶段的工作重心；然后利用“和则”与“谐则”双规则围绕“和谐主题”进行管理；并在管理的过程中随时根据情况对“和谐主题”和管理活动进行调整！其中，和谐主题的搜索与判定主要受环境（Environment；　E）、组织（Organization；　O）和领导（Leadership；　L）等因素的影响。

时代越来越复杂、多变，且越来越模糊和不确定，人们面临的挑战日益严峻，真正的勇者并不惧怕挑战，而令其困惑和焦虑的是不知道对手在哪里、何时出现、是什么样的挑战等！此时，即使你再勇敢、资源再多，也会在内耗中、在无关大局的琐事中、在没有意义甚至会起副作用的各种问题网络中使资源和勇气消耗殆尽！因此，要赢得世界只有勇敢是远远不够的，还需要智慧。而智慧的集中表现是敏锐和洞察，即具备主题思维的能力、素质与知识基础，这样才能高瞻远瞩、把握方向，抓住时代的牛鼻子，才不致使勇敢浪费，才会使勇敢真正转化为绩效，从而保证走出一条成功的道路！

专家管理≠管理专家

为了克服外行领导，重要领导或管理岗位流行选择专家委以重任，比如大学校长、研究院所领导最好由院士或大专家担当，各种干部选拔时普遍对学位有较高要求，也造成了社会上对文凭的追逐，更可悲的是出现了许多假文凭，或含水量很大的真文凭。知识经济时代，要求领导或管理者有较高的知识水平本无可厚非，但是不顾领导或管理岗位的知识特征而片面追求专家管理出现了不少管理问题。不少大专家在领导岗位上无法驾驭复杂的管理问题、特别是人事问题的现象屡见不鲜，不仅影响了事业发展，也使当事人陷入困境。可以说，专家管理不完全能保证管理的专业性！

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第33节：领导与管理（31）

所谓专家是指在某个方面有丰富知识和造诣的人士，人们常说隔行如隔山，就是讲一个领域的专家无法驾轻就熟地应对另一个领域的难题。所以在众多的专业领域，都有本领域的专家。但当面对管理问题时，好像是因为我们每个人每天都熟悉各种各样的管理活动并置身于一系列管理活动当中，于是管理领域的专门知识就不那么受人重视，似乎任何领域的专家都可成为管理专家。实际上，管理面对的是一个人物互动系统的驾驭问题，按照钱学森先生的观点，在这一互动过程及对其管理的活动中，至少需要三方面的知识，一是因果规律清晰、人们已经掌握了活动规律的对象或活动，这一类对象或活动基本上是物质的或可以物化的，其中的规律可统称为物理；