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提供空磁带的业务也包揽下来。虽然上了年纪，但是老太太精明能干，别人不屑为之的“小生意”她居然能做到1000万的规模。

老太太有一种根深蒂固的“护犊”情结，她总认为俞敏洪不是徐小平、王强等人的对手，总是担心她的儿子会吃亏，无论俞敏洪怎么央求、哄骗，老太太死活不愿意坐享清福，一定要帮助儿子看好新东方这个“摊子”。

俞敏洪的“孝”是一种传统的孝顺，他对老太太始终有一种愧疚和爱戴，所以无论在外头如何出名，回到家里，对母亲服帖得很。但是与他共同打天下的兄弟朋友们，无论是从海外归来的，还是在国内出名的，都是本领通天之辈，他们跟随俞敏洪，自然希望俞敏洪能有领导者的胸襟和气魄，这个气魄就是要男子汉大丈夫敢作敢当，毫无畏惧。而让他们无法忍受的是，俞敏洪除了性格温吞，还是个怕母亲的“种”。甚至有一次为了平息老太太的怒气，俞敏洪当着大家的面，“扑通”一声跪在老太太面前。

尽褪“家族企业”色彩（2）

在老太太的要求下，俞敏洪的一些亲戚也来到新东方就业，其他的管理者也跟着效仿，将自己的亲戚安排进新东方。慢慢地，这种状况影响到了新东方的管理。为了解决这一问题，俞敏洪和其他的管理者下了不少工夫，尤其是对待自己的母亲，俞敏洪更是费尽了心思。

2000年，新东方真正成为了一个公司，下辖多块业务，原来的众位副校长按班排位，实打实地参与到公司的事务中来，“家族制”问题就成了俞敏洪亟须解决的问题。

事实上，俞敏洪的“家族意识”很淡漠，早期他的妻子和老母亲等人的介入，主要是基于经营成本和信用成本的考虑，后来俞敏洪的姐夫等人进入新东方，他们参与的也只是新东方外围的业务，并没有真正参与到新东方的决策中来。所以，新东方所谓的“家族色彩”并不是一般意义上的“家族统治”，不然，俞敏洪也不会在1995年赴北美慎重邀请昔日的同学朋友归国共同创业。

但是，俞敏洪是新东方的领导者，即使他真的并不是刻意保留新东方的“家族色彩”，只要是有他的家族成员参与进来，无论身居何位，都会让其他股东感到不舒服。何况，这帮一向心高气傲的新东方天才，向来总是以最高标准严格要求俞敏洪，如果他做不到，其他股东安排在新东方的家族成员又怎么可能心甘情愿地退出呢？

所以，在新东方里，要去掉家族色彩，不仅仅是俞敏洪一家的事情。俞敏洪后来也想通了这一点。

假如说我的老婆很能干，在新东方有一个职位，她比谁都干得好，原则上她就可以到新东方来做。这里面需要两个条件，第一是这个企业有强大的规则来限制她在做这个事情的时候，不至于把我的权力也加到她身上去用；第二是她本人要有足够的自觉意识，知道这就是一个工作，你在这个职位上工作的时候，不是以俞敏洪老婆的身份，而是以职业经理人的身份来工作。但是中国人都做不到，所以这就必然产生一种倾向，如果你想要真正不受家族影响的话，你就必须把家族的人员全部清除出公司。这是新东方从2003年开始做的事情，做的时候很痛苦，因为新东方内部有很多人的亲戚。

我知道一定要让自己的亲戚先离开，别的人员的亲戚才会离开，所以新东方定下了一个规矩，我们先下了一个文件，就叫做《亲属回避原则》，即直系亲属一律不能在新东方干。

2002年，新东方全体股东做出决定，任何人的亲属，都不能在新东方干。俞敏洪也当场明确表态，把自己的亲戚全部清理出新东方。俞敏洪拿着《亲属回避原则》给老太太看，老太太看了就扔到一边去了，说这个对我不管用。但是后来俞敏洪还是坚定不移地执行了，把自己的姐夫撤出去了，把妻子的姐姐撤走了，把妻子的姐夫也撤走了。

我第一个清掉的就是我姐夫，我姐夫跟我关系很好，已经是新东方高级管理干部了，新东方书店总经理，而且是他把新东方书店做得扭亏为盈连续三年赢利，突然就被清掉了，工资从几十万变成一分钱也没有了。为了这个我姐姐半年不理我，打电话也不接。

不仅姐姐不理解俞敏洪，老太太、妻子也都半年不理俞敏洪，从情感上说，确实让人不好接受，但是俞敏洪还是忍下来了。2002年年底，新东方管理层矛盾闹得最僵的时候，俞敏洪整个人瘦得厉害，压力太大，而那帮揪住一个所谓的大道理就不放的###们还在轮番轰炸，老太太心疼儿子，终于同意撤出新东方。俞敏洪为了慰藉老太太，给老人