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第8部分(第4/4 页)

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罗阳站起来,拉了拉西装的袖口,走上白板前,“那我就简单说几句。”他在老师的板书中“如果想把下属带好,唯有以身作则。”和“分成个别辅导单位,分别以拉家常之方式先建立感情……”这两句话里把“以身作则”、“拉家常”上帅气的画了圈,然后盖上笔帽。所有动作干净利索好不拖拉,立刻让刘峰产生了一种不由自主的专注聆听感。

“刚才这位老师讲,掌握单位内不易管理的人员,分贝仪拉家常的方式建立感情,施以个别辅导。人总是感情动物,只要有耐心,时间久了就会发挥作用。”罗阳脱稿复述了老师刚才的话,还看了他一眼,以示’我没说错吧’。“我也许可以理解为和下属做朋友这层意思。对吗老师?”

他又说:“和下属不是不可以做朋友,朋友一样的下属有两种,先是下属而后是朋友和先是朋友而后是下属。前者,你能否做到公私分明?后者,你能杀伐果断?公,不留情面,私,打成一片。两种兼备的,不是多数。”稍作停顿,看看下面同学的反应,又说:“当企业中每个人都跟你称兄道弟,那么你所得到的尊重就微乎其微了,等你再次拿起屠刀,就会天怒人怨。再问一下在座的同学,有谁能在领导跟你拉家常是不会心存怀疑还不会皱眉头的?员工是来打工的不是来聊天的,感情积累是平时点滴积累。对得起自己对得起下属,你不拉家常他一样给你卖命。所以,跟员工拉家常是七十、八十年代国企中工会和计划生育办的工作方法。”

同学一片窃笑。

“那么,怎么能让那部分不易管理的人为你收获效益。两种办法,第一种,不听你的,开除!第二种,知道害怕的,利用。”罗阳在白板上写下这两个词。

“说到利用,无非是施以恩惠。也正如老师刚才讲的,满足员工的需求,让员工满意。但是,人是贪婪的动物,一旦什么都满意,就不会安于现状。所以,施恩,要细水长流。要让员工在任何情况下都有求于你,这样才会有长久的忠诚。”

台上讲得神采奕奕,台下听得屏息静气。

“而对员工的这种恩惠,不易太过慷慨,太大方会被认为是凯子。一旦发现,你慷慨的行为不能给你带来好的声誉,那么就要适当让他知道失去你慷慨的后果。让他明白如果没有你�

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