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进午餐,饭后我给你看。”当伊斯曼说这话时,他们已经谈了两个多小时。
吃罢午饭,伊斯曼先生给亚当斯看了那几把椅子,每把椅子的价值最多只有1到5美元,但伊斯曼却为它们感到自豪,因为这是他亲自动手油漆的。对伊斯曼如此引以为荣的东西,亚当斯自然是大加赞赏。
在离开伊斯曼家时,亚当斯获得了那两幢楼的座椅生意。
》》 如何学会赞美呢?
世界上最成功的商人之一、美国亿万富翁德士特·耶格有如下建议——
你只需要练习向别人说你自己喜欢从别人那里听到的事情。当他们出色地做到某件事情后,你能够祝贺他们。你懂得告诉他们,你是多么欣赏他们所做出来的贡献。当他们看起来很不错或者对你说了有价值的东西时,要告诉他们你的想法。
使用你的赞美时,尽可能慷慨大方吧,记住时刻注意那些可以称赞的人和可以称赞的事物就可以了。
赞美高手的“杀手锏”(2)
当然,关于赞美这种技巧,还是可以参考下面几点的:
1。 赞美一定是真诚的。
拍马屁不叫赞美,因为那种奉承不是发自内心的话。如果你经常说一些违心的称赞,那么,当你真的要严肃时,人们便很难再相信你了。有很多事情值得你去真诚地赞扬,没有必要说那些不真心的话。
2。 赞美事实而不是人。
要是我们把赞美的焦点放在了别人所做的事情上,而不是他们本身,他们就会更容易接受你的称赞,而不会引起尴尬。例如,“玛丽,你的书写得真好”要比“玛丽,你真棒”让人容易接受;而“杰克,你昨天在大礼堂的演讲非常精彩”比“我实在找不出一位比你更好的演讲家了”要让杰克觉得自豪。
3。 赞美要具体。
当赞美的对象是针对某一件事情时,赞美会更有力量。称赞得越广泛越庞杂,它的力量就越弱。因此,赞扬别人时,要针对具体的某一件事情。例如,“比尔,你今天的穿戴非常得体,你的领带跟你的黑色西服很相配”要比“比尔,你今天穿得很好看”更能说到比尔的心里去;而“玛丽,你每次和人们说话时,都能让他们觉得自己很重要”就比“玛丽,你很会与人相处”更有力量。
4。 掌握赞美的“快乐习惯”。
每一次赞美别人时,不但对方快乐,同时也会使你获得满足。这里有一个人性规律:若你不能为任何人增加快乐,那么,你就不能为自己增加快乐!因此,每天至少赞美三个人,那么,你将感受到自己的快乐指数也在不断上升。
把赞美当作是一个快乐游戏吧!经常留意那些可以赞美的好事,它是会增强你的积极心态的。你会越来越惊喜地发现,自己周围有许多以前从没有注意到的快乐!
赞美别人是一个人际关系的技巧,赞美别人更是一个使你快乐的习惯!
背后赞美,宝玉窃芳心(1)
《红楼梦》中有这么一段描写:史湘云、薛宝钗劝贾宝玉作官为宦,贾宝玉大为反感,对着史湘云和袭人赞美林黛玉说:“林姑娘从来没有说过这些混账话!要是她说这些混账话,我早和她生分了。”
凑巧这时黛玉正来到窗外,无意中听见贾宝玉说自己的好话,“不觉又惊又喜,又悲又叹。”结果宝黛两人互诉肺腑,感情大增。
在林黛玉看来,宝玉在湘云、宝钗、自己三人中只赞美自己,而且不知道自己会听到,这种好话就不但是难得的,还是无意的。倘若宝玉当着黛玉的面说这番话,好猜疑、使小性子的林黛玉可能就认为宝玉是在打趣她或想讨好她。
背后说别人的好话,远比当面恭维别人说好话,效果要明显好得多。不用担心,我们在背后说他人的好话,是很容易就会传到对方耳朵里去的。
要赞美一个人时,当面说和背后说所起到的效果是很不一样的。如果我们当面说人家的好话,对方会以为我们可能是在奉承他,讨好他。当我们的好话是在背后说时,人家会认为我们是出于真诚的,是真心说他的好话,人家才会领情,并感激我们。假如我们当着上司和同事的面说上司的好话,我们的同事们会说我们是在讨好上司,拍上司的马屁,从而容易招致周围同事的轻蔑。另外,这种正面的歌功颂德所产生的效果是很小的,甚至还会有起到反效果的危险。同时,上司脸上可能也挂不住,会说我们不真诚。与其如此,还倒不如在公司上司不在场时,大力地“吹捧一番”。而我们说的这些好话,是