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我们可以说经营和人生是相通的。

2。企划能力

一提到企划能力，很容易令人联想到制定新的计划。其实，对惯例提出改善也是企划能力的一种表现方式，也就是对各种人们习以为常的常识提出合理的疑问。实际上，很多成功都是从对常识提出疑问开始的。

管理者应具有的素质

二十岁的人在进入一个公司后可通过工作、人际关系来逐渐适应环境。到了三十多岁就可以进一步对自己的公司拥有更深刻的了解。到了四十多岁就能经由自己的努力把公司推向前进的进程，而到了五十多岁，由于自己的能力不断得到提高，就能从宏观上来管理公司，使公司能稳定地生存、发展下去。

当你三十岁时，对自己的公司有进一步的了解。也许正因为这个原因，所以公司会提拔你到管理职位上去。所谓对公司有一定的理解，是指你知道怎样才能把自己的工作与相关部门、人员协调好，怎样才能更有效地发挥现存的资金、技术，怎样才能在工作上发挥自己及下属的潜力。公司在承认你对它有很深刻的认识后，才会委以管理职位。

现在，在日本的一般的中小企业部都广泛采用了电脑。虽然说电脑在一个公司里的作用非常大，但它并不能代替一切的工作。在实际的工作和联系中，负起支配作用的并不是电脑，而是人际关系。电脑是一个死的东西，人才是活的，因为在工作中很多都是靠相互信赖的人际关系来开展工作的。而在这些工作的细节方面最为精通的人恐怕是那些三十多岁的职员，因为四十多岁的人一般处理的都是些较大的事情。

换句话说，三十多岁的职员所干的工作主要是处理一些实务性的事情。他们的工作在一个公司里只能算是很小的部分，他们只是公司的一块砖、一片瓦而已。在以往的历史时代，朝廷任命州牧（古时朝廷任命的地方官）时，总要劝他们不要口出狂言、随便发誓表决心，而是要在上任后向前任州牧虚心请教、把握好自己的工作方向、务实工作，而不是招摇过市、只说不做。

的确应该这样。如果话说过多，可能会使自己自食其果，不能兑现自己的诺言。这时倒不如什么也不要说而脚踏实地工作。

但是，对于那些有才能的人来说，这种工作态度却显得过于保守。他在逐渐熟悉了自己的工作后，也许想在工作中发挥自己的特长，然后他们又得加倍努力以期得到别人的承认。不过，老实、慎重的人一般都不会这样做。

对于有能力而且十分活跃的人，人们会拭目以待，期待他在公司的表现以及他的企划能力。同时人们还期待他具有说服、号召下属的能力。

一提到企划能力，就很容易使人联想到制定新的计划。其实，对惯例提出革新、改善也是企划能力的一种表现方式。

下面我们举一个简单的例子来对此作一说明。我们知道，日本有一家叫做“日本钢管”的企业。“日本钢管”既可能读成nihonkokan，也可读成nipponkokan（日本读音）。实际上，这个大企业的名称应读为nipponkokan，但是，如果你在上任后，其中有一个客户是“日本钢管”，而且，由于你的下属都把它读成nihonkokan，也许你会想当然地把它读成nihonkokan。

但是，作为一个管理者应当具有的素质就是不要轻易接受人们习以为常的常识。事实上，很多成功都是从对所谓的常识提出质疑而开始的。

作为一个管理者，他应具备敏锐的目光，要从旧事物中不断发现新的东西。如果你和其他下属一样，沿用nihonkokan的错误读法，那么你就会像往常一样向日本钢管发出错误的信函。而且，在与日本钢管的职员进行商业谈判时，你也会不停地称呼对方为nihonkokan职员。每个人都一样，如果自己的名字或自己的公司的名称被对方叫错了，自己的心情总是不大好吧。这有可能导致你们双方之间的关系破裂。

可见，在从前任人员手中接替工作时，不可照搬旧模式，而是应由自己逐一审查客户的名单、记录。要查清楚一切有疑问的地方。在刚才所举例子中，新任管理者就应首先从“日本钢管”的读音入手，逐渐发现、纠正错误。只有这样，自己才能不断地取得成功。

一个优秀的管理者和拙劣的管理者之间的差别也不过如此，真可谓“差之毫厘，失之千里”。前面已经提到过，我们在阅读英雄伟人的传记时可以看到，他们都有一个共同特点，那就是他们在处理日常杂务时都是兢兢业业、认真踏实的。他们并