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临之而不惊,无故加之而不怒,此其所挟持者甚大,而其志甚远哉也。”
有时候面试官要求在很短时间内做完一件事情,如拼好一个魔方,或说服某一个人。求职者往往会手忙脚乱,想尽快完成一件不可能完成的任务。而对方观察的并不是结果,而是你的心理素质,任务进行的过程和解释的合理性。
你进门捡了地上的纸条,他会问你过度关注细节,主次不分,职责不清是怎么回事;你没捡地上的纸条,他会问你如何解释细节决定成败。捡与不捡是次要的,捡就捡了,没捡就没捡,关键是真实有据的想法。对于防不胜防的压力面试,要自信,不要自大,更不要自卑。
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误导陷阱
苏格拉底拿着一个苹果,问学生:“请大家闻闻,空气中有什么味道!”
学生都举起手回答道:“我闻到了,是苹果的香味!”
苏格拉底走下讲台,举着苹果从每一个学生面前走过,“大家再仔细闻一闻,有没有苹果的香味?”
除了有一个学生没有举手外,其他同学都举手回答:“闻到了,是苹果的味道。”
苏格拉底走到没举手学生面前,再一次问他:“你真的没有闻到吗?”那个学生肯定地回答:“真的没有闻到!”
苏格拉底走上讲台,对全班同学说:“他是对的,因为这是一只假苹果。”
这个学生就是柏拉图。
假如对于某一问题,虽然谁都明白答案是什么,但面试官却故意朝另外的甚至相反的方向诱导,试探你的反应。
若为了博得面试官的好感,为了讨好面试官,顺着错误的答案往上贴,就大错特错。面试官肯定认为你是个没有主见的人,缺乏独立思考的能力,缺乏创新精神。
小马是学电子及货币银行专业的双学士,她去一家著名的通讯公司免试时,面试官问:“你是独女吗?”
她知道面试官想诱导她说出自己身上可能存在的娇气。于是利利索索地回答:“我有三个哥哥,正是在这种环境中,我养成了一种男孩的性格:豁达、开朗、坚韧。”
面试官立即流露出欣赏的目光。
面试官问了一句:“我很想知道,你的自信到底从哪里来的?”听了这话,小马想:自己必定是通过了。
回答面试官提出的问题,首先要弄清楚面试官问话的真实目的。一旦感觉是在诱导或误导,就要马上明白自己应该怎样回答。
保密陷阱
罗斯福任美国第三十二届总统之前,当过美海军部长。
一天他的一位好友来拜访,谈及海军在某海岛建立基地的事。总统的朋友说:“我只要你告诉我,我所听到的有关基地的传闻是否确有其事。”这位朋友要打听的事,在当时不便公开,但好友的提问又如何拒绝呢?
罗斯福望了望四周,然后压低嗓子向好友问:“你能对不便外传的事情保密吗?”“能!”他的朋友急切地回答。“那么,”罗斯福微笑着说:“我也能。”
有的时候,面试官会设计一些关于保密方面的陷阱——这是所有单位都很在意的问题。
遇到这类问题,一定要听清面试官的意思,认真地分析判断,谨慎回答。
比方说,面试官问起你原来单位的一些商业秘密,千万不要将自己所了解的原单位应该保密的东西一古脑端出来。
能轻易泄露别人的机密,肯定能泄露自己的秘密,这是正常合理的判断和推理。保密是一个人的职业操守,也是一个人的品质道德。
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经历陷阱
了解一个人最简便可靠的方法就是看经历。
当面试官问应聘者工作经历的时候,回答要恰当讲究。
不要为丰富的工作经历而得意——职业变化过多,或许会让人觉得好高骛远,觉得靠不住。但是如果一直在一个单位或一个工作岗位,则会让人担心工作能力有问题。
经历不在多而在精,不在少而在于有没有亮点,在于有没有实实在在的成效。回答的关键要突出成绩,突出亮点,突出经验。避免谈消极和负面的事情。
情景陷阱
有一位酒店老总故意装扮成令人讨厌的问路者,结果耐心回答问题的一个应聘者被被录为餐饮部经理。
许多人去应聘幼师岗位。应聘者看到有一个小孩在那里嚎淘大哭时,有一位本能地走过去哄小孩,立即被录取。