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第22部分(第4/4 页)

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了“卖点”和“买点”的差别。从市场的结果看,“买点”因为从目标消费者的个性需求出发,实行的是在激烈竞争市场中“善胜敌者,不与”的优势战略。

当王安公司面对IBM的诞生和崛起时,它面临的尴尬问题是:自己生产的软件与IBM的软件并不兼容。但是,王安总是觉得自己的硬件会有人买,既有人买,自己的软件就能卖得出去。结果,当IBM个人电脑标准逐渐成为行业标准的时候,王安公司生产的软件就再也无人问津了。我们可以看到,王安自定的“卖点”其实并不适合市场需求。

当日本的普及型轿车横扫美国市场的时候,一直居于行业霸主地位的美国通用汽车则开始寻找客户的“买点”。最行之有效的做法就是,让客户通过互联网定购自己喜欢的轿车样式,从外在的车型直到内在的沙发外套。为此,通用汽车发动了耗资和耗时巨大的“土星计划”,结果大获成功。

从顾客的“买点”角度出发,通用汽车完全避开了日本汽车物美价廉的竞争优势,独辟蹊径,为自己带来了巨大的成功。

“小狗策略”的妙处。

行“不与”之功的另外一种有效方式,就是面对强势的竞争对手,采取如水一般柔弱隐忍的低调策略,悄悄地发展。

1995年在硅谷成立的强斯梅特公司致力于微处理器芯片的设计。而以往,这个领域一直是强大的英特尔公司一统天下的。为了避免引起英特尔公司的关注,强斯梅特公司从一开始就采取“小狗策略”,隐秘地设计芯片。

强斯梅特公司甚至没有登记过公司的电话号码,而公司的网站上也只有一条简单的信息——“本站尚在建设中”,更没有向外界透露有关的商

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