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的朋友杰奎琳给我讲了联合国儿童基金会如何花钱制作海报,以促进卢旺达母亲们为孩子接种疫苗。“海报照片华丽,上面有妇女、儿童,还有一些用Kinyarwandan语(当地语言)写的简单信息,内容大概意思是为每个孩子接种疫苗的重要性。这种形式非常棒,因为当地妇女的文盲率超过了70%,如果用书面语制作海报效果可想而知。”
杰奎琳注意到了卢旺达传递信息的方式是唱歌。一个团体中的妇女会为另一些妇女唱歌,作为一种传递信息的方式,同时也是一件礼物。没有歌曲,就没有信息。
你的部落也需要沟通。他们也许不会按照你的方式做,他们的方式也许没有你的有效,但是沟通无处不在。而领导者面临的挑战是帮助你的部落歌唱,而不管歌曲是什么形式。
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X奖
彼得?戴曼迪斯想激励那些为太空飞行寻求新解决方案的发明家、金融家以及探险家部落。与其追随NASA缺乏创见的领导者,他认为还不如设立总额为1 000万美元的X奖,奖励第一个可以将火箭成功送入外太空100公里的团队,若两周内完成,奖金加倍。
获胜团队为了得到这1 000万美金,花费甚至超过了2000万美金。总的来说,一个领导者简单的举动引来了数十个团队的竞相投入,这远远大于奖金本身的意义。但是更重要的是,这开辟了一个全新的局面,吸引了新的参与者和新团体。
彼得对我说,当他第一次提出这个想法的时候,大家都认为很愚蠢。他没有立即获得支持,没有人喝彩或渴望参与。这全靠他的领导和承诺,而不是想法本身(这没什么,只不过将奖金更新了,林德伯格在半世纪前就提出了此想法)。想法不是关键,组织部落才是。
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谁关心?
关心是部落中的关键情感。部落成员关心已发生的事情对他们的目标以及他们自身产生了什么影响。很多组织不能回答这个问题:“谁关心?”因为事实上,没有人真正关心。如果仅仅是菜单的变化或用于日常开销的收入百分比的变化,就没有人关心。如果装饰品的颜色变化或航班机组变化,也没有人真正关心。
如果没有人关心,那么部落的存在就没有了任何意义。如果你不真正关心并且非常关心,那么你就不能领导。
领导要素
领导者挑战现状。
领导者围绕他们的目标创建了一种文化,并将人们带入这种文化。
领导者对他们将要去改变的世界充满好奇心。
领导者用魅力(以各种形式)吸引并激励追随者。
领导者表达对未来的期望。
领导者表达愿景并且在此基础上做出决定。
领导者将成员互相连接。
我说的也许没有什么诗意,但事情就是这样。
如果你想一下你的组织或社区的领导者,你将发现他们具有这七个要素中的至少一个。掌控、有力、机灵或连接,不是成为领导者的必要条件。你需要的是去承诺。
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知道什么是魅力
想一下你所遇到的领导者所具有的魅力。他们或大或小,或穷或福,或黑或白,或男或女,或外向或害羞。事实上,他们给我们的第一印象就是一个领导者。
我想大多数人都弄反了。有魅力并不一定能成为领导者,但领导者肯定会有魅力。
有的领导者有语言障碍或不敢在公共场合讲话。既有被公司降级的领导,也有没有钱或明显有权的领导,还有丑陋的领导者,所以魅力并不一定是吸引力。
你会很容易屈服于恐惧,告诉自己“我还不具有领导能力”。通常情况下,当他们知道什么是魅力时,也会放弃。“我生来就是没有魅力的,不像其他家伙,所以我认为我只能追随别人了。”
此推理的漏洞是,那些家伙也不是天生就有魅力的。这是靠选择得来的,而不是天分。
罗纳德?里根的秘密
大多数人对领导者的期望都很难被发现:我们想要一些人能听到我们的声音。
为什么发现一个倾听民意的领导者如此困难?
因为很容易混淆个体的声音和“随大流”或“按照民意走”。一个有远见的领导者很容易放弃“单独倾听”,因为,毕竟大部分人希望你公平,但这不会使你有成就。俗话说得好,如果亨利?福特曾听从别人的话,
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