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粉红色丰田。而在美国,粉红色的凯迪拉克已成为美国人民生活的一部分。由于公司每年都要订购大量的凯迪拉克汽车,凯迪拉克在底特律的总部称这一颜色为“玫琳凯粉红色”。
玫琳凯的产品在进入中国的同时,也把她独特的企业文化带到了中国。在为优秀美容顾问设立的各种奖励办法中,最高奖励是粉红色的桑塔纳,这是玫琳凯公司专门向上海大众定制的。
在上海举行的“2001新的飞跃”玫琳凯研讨会上,现场颁出五辆粉红色的桑塔纳2000轿车,以奖励中国地区的优秀美容顾问。玫琳凯亚太区总裁蔡庆国、大中国区总裁麦予甫亲临现场,与美容顾问们分享了这一激动人心的时刻。据悉,以后中国玫琳凯的粉红色名车将会升级为新款帕萨特。
——每年的研讨会
在你的身后是几块大型的屏幕,每一块都像你在剧院里看到的那么大,每一块上面都投影出你的照片和名字。你被一群能编出故事的人包围着,并置身于可以和百老汇相媲美的灯光和布景当中。当成千上万的人站起来给你掌声时,照相机“喀嚓”声此起彼伏,闪光灯闪个不停。 。。
激励制度(4)
这就是在玫琳凯年度研讨会上你能见到的情景,也被玫琳凯称为“舞台的威力”。每年的研讨会,公司为美容顾问设立了一座绚丽的舞台,让美容顾问尽情表现她成功自信的风采。职业销售员们走过主席台才几秒钟,而后带着激动和热情,颤抖着走下台去。从那一刻起直到第二年的会议,每个人都会极力争取再一次赢得这样的掌声。因为每一个人都想争取获得认可。
年度研讨大会是玫琳凯公司最重要的一件事。此时,每一位美容顾问和业务督导可以聚到一起分享并认同相互的业绩。而她们所谈论的不是简单的“公司会议”。大会需要花费几百万美元,是一场非常昂贵的表演,它把学院奖、美国小姐竞选活动和百老汇的开幕式融为一体。大会由让人眼花缭乱的颁奖、对抗赛、戏剧表演和娱乐节活动组成,这是一个长达三天的景观。
之所以花费这么多的金钱和精力,是因为玫琳凯公司和她的管理者掌握了一个非常重要的经验:获得认可的愿望是一种最有效的动力。假如你用一个值1美元的盒子装上40美分的奖品赠送给某人表示对他100美元成绩的认可,那会比为认同40美分的业绩而在同一个盒子里装上100美元奖品的效果好上千倍。
在大会期间,公司的销售督导和高级销售领导会安排一些培训讲座。讲授内容涉及各种专题。毫无疑问,大会的高潮是颁奖晚会。主席台得到精心布置。当最优秀的员工被授予那些让玫琳凯化妆品公司与豪华和魅力等同起来的惊人奖品时,晚会达到高潮。那些奖品包括钻戒、粉红色的凯迪拉克轿车和梦幻旅行。
每年的颁奖晚会都有一个主题,以表达一项公司的宗旨或是一个能产生动力的理念。年会充分表达了一个十分简单的概念——赞美使人成功!让人们知道你欣赏她们以及她们的表现,她们会以做得更好来响应。掌声和认同就是世界上最有效的动力。
——《喝彩》杂志
《喝彩》是玫琳凯公司内部发行的杂志。这本杂志的最主要目的就是给予赞美。它的发行量和许多全国性的杂志不相上下。上面刊登每月世界各地最优秀的销售员、最优秀的培训员、各种竞赛活动及其获奖情况,详细介绍优秀的美容师和培训员,还有这些优秀女性的成功经验及成长体会。这个杂志每月一期,以不同的国家为单位发行,使玫琳凯美容师在公开赞美中分享经验。
——海外旅游
玫琳凯每年都有一次海外旅游,获奖者还可以携带自己的家属一起去——当然必须达到一定的业绩才有这个殊荣。比如,在2003年12月1日到2004年9月30日,个人业绩达到万就可以参加新加坡海外游。
玫琳凯制定的这一套合理的奖金激励制度,不仅更好地激发了销售人员的销售热情,同时也让直销员明白不可能一劳永逸或者不劳而获。销售业绩上升了,收入自然提高;反之,如果抱着拉人头的一劳永逸思想,收入就会下降,甚至为零。
玫琳凯说,公司能顺利走过二十年的风风雨雨是新老员工共同奋斗的结果,是玫琳凯经营团队的共同创造才有了公司的今天。对玫琳凯公司而言,永远把赚取合理利润作为企业的经营宗旨,既不追逐暴利,也不能掉进微利循环,因为玫琳凯还在创业发展过程中,而发展尚需资金的积累。
玫琳凯销售人员的嘉奖制度是对优秀员
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