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第7部分(第1/3 页)

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第二天谋士劝谏刘邦,自古以来打天下的都是草莽英雄,治理天下的都是文臣谋士,我们应该另外请一些人治理天下。此后上朝,文武百官都趴在地上三呼万岁,刘邦尽现皇帝威严。

历史上也有很多皇帝软弱无能,败坏了朝纲,使国家走向下坡路。尽管后人对刘邦的做法非议颇多,但是不可否认国家得到了长足的发展。

作为一个领导者,要表现出自己有胆识的一面,对于自以为〃了不起〃的干部和员工,要适当地警告他们。

根据我自己多年做企业的经验,得到一个体会:在公司里比较安静、不太讲话的是财务部门;最低调而且最温和的是人力资源部门;不太管其他事情、坚守自己岗位的是生产部门;而最容易自视甚高的就是销售部门,因为他们认为自己为公司立下了汗马功劳,容易显露出骄气。

世界上提到中共中央总书记、国家主席胡锦涛,对他的评语经常是具有胆识。胡锦涛主席有胆有识的作风对于我们的国家而言,确实起到了非常良好的作用。

比如,胡锦涛主席反复强调,对于破坏党纪、贪污腐化的人要严加惩处。近几年来,许多贪官纷纷落马,比较典型的是上海市原市委书记陈良宇、青岛市原市委书记杜世成以及北京市原副市长刘志华。前不久,国家药监局原局长郑筱萸也因受贿罪被判处死刑。无论对于国家的建设,还是党政的廉洁,这些举措都起到了良好的示范作用。

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第32节:领袖根性之三:胆识(9)

6、不要忘记谁是主管,处罚人不要不好意思

我常常觉得,我们国内的企业不太处罚人,当然,我并不是赞成随意处罚人,但是如果真的有不对的行为,我们也不应该姑息。想想看,去年你们公司记大过的经理级以上的干部有几个?去年开除的又有多少?

有机会你可以到麦当劳或者肯德基,注意一下那个卖汉堡给你的店员长什么样子,或者干脆拿摄像机给他拍下来。一年以后,你再去同一家店,你会发现,门店里面的服务员几乎全部换过了。

有一次,我碰到麦当劳的副总,他是这样跟我解释的:一直保持良好执行力的人非常少。在麦当劳、肯德基和必胜客这类快餐店,刚进去的头三个月,员工都在学习,充满热情;再过三个月,员工就变得非常熟练,上手很快;又过三个月,员工就开始吊儿郎当、满不在乎;最后三个月,公司就得准备替换他们。

在麦当劳或者肯德基,工作只要能超过一年的员工,就是未来店长的候选人。但是很奇怪,超过一年的员工十个里面不到两个,这就表示员工表现不好就会马上被换掉。每天,我们看店员站在麦当劳或者肯德基的门口,笑容满面地说〃欢迎光临〃,却不会想到在后门每天都有人出去。

美国通用电气前CEO杰克·韦尔奇在回忆录中提到这样一个故事:

韦尔奇的副总有一次对别人说:〃杰克昨天晚上请我吃饭,他非常热心地替我夹菜,又替我斟酒,走的时候还跟我拥抱,但是我知道那老家伙叫我走路的决心是不会改变的。〃三天以后人事命令下去,撤换了这位副总。所以老板替你倒酒是倒酒,夹菜是夹菜,却不会改变撤换你的决定。

我在外企干过,也曾在国内经商,很早就发现,外企和中国企业最大的不同之处有两点:第一,外企对标准非常坚持,量化得非常明确,而且要求严格;第二,外企处罚人不会不好意思。

我们都知道巴西足球队在世界足坛上有多风光。2002年,巴西队在世界杯上出尽了风头。当时,主教练斯科拉里在赛前顶住了压力,坚持不用老将罗马里奥。

罗马里奥是一个天才射手,是巴西人的骄傲,但他也非常桀骜不驯,跟队里面所有的队员都吵过架,甚至常常跟教练对着干。后来斯科拉里决定,罗马里奥不能领军,弃之不用。

消息传出去以后,巴西人纷纷写信劝说斯科拉里:阵前换将是大忌,我们马上要踢世界杯了,就让他当队长吧。但斯科拉里不为所动。

后来消息传到巴西总统卡多佐的耳朵里,总统是罗马里奥的支持者,他也和众多球迷一样希望看到这匹〃独狼〃再次出现在世界杯的赛场上。他亲自写信为罗马里奥说情,表示就让罗马里奥踢这一次吧,好歹他也是巴西的英雄。

◇欢◇迎访◇问◇BOOK。◇

第33节:领袖根性之三:胆识(10)

斯科拉里很幽默地回了总统一封信,大意是:〃总统先生,如果你觉得

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