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经理申诉,应该有直接的渠道向董事会汇报。除此之外,所有的员工,包括首席执行官都应该接受处理此类问题的培训,而董事会也应该针对这些问题与他们进行讨论。
董事会还应该通过员工和客户调查来掌握数据,这些数据应该可以评估瑞安的行为对管理层威信的影响,同时也能由此得知顾客对公司领导者的期望。
董事会现在处于一种左右为难的境地,但他们自己必须对此负部分责任。如果仅仅片面地看待职场中的性行为……害怕诉讼或只关心个人隐私……公司就会犯错误。对待职场中的性行为与对待办公室的其他事物一样,需要事先通过数据和分析来作出正确的决策。在现代企业中有很多不可避免的危机,但首席执行官的性行为却不应当成为其中的一个。
伯克·斯廷森
伯克·斯廷森(Burke Stintson)是新泽西州巴斯金瑞奇县AT&T公司的公关经理。
面对现实吧:通过打破常规来摆脱困境是很多有创意、敢于冒险和力求完美的人乐于去做的。这会使他们感到自我的重要性。这类行为成就了很多传奇性人物,特别是在企业、体坛和军队,因为在这些领域,胜利将是惟一的目标。
但并非所有的传闻都是好的。就像很多公众人物突然就陷入了丑闻。首先,打破常规的领导方式会制造紧张和嫉妒,当领导靠打破常规来获得成功时,那些不是那么出色,甚至有些胆小的人就会嫉妒他们,有时甚至会演变为憎恨。
首席执行官应该怎么做(3)
在这个特定的案例中,一个有领导气质的首席执行官与那些循规蹈矩的人产生了分歧,他们的看法是:瑞安的个人问题会影响顾客对公司产品的认知,同时也会影响员工对魅力四射公司价�
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