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事业的无限空间，但精神紧张、情绪易动的时候，它也可能成为禁锢思想、积淀情绪、钻牛角尖的糟糕地方。

为此，心情烦躁的时候，我们可以尝试到办公室外走走，慢跑快走、抽根烟、喝杯冷饮，再或者是对着绿化树、望着街上的行人发发呆，都可能对即将失控的情绪起到一定的舒缓作用。

3。

别让自己游离于组织之外。

管理者情绪失控，在办公室乱发脾气的时候，实际上都已把自己置身于组织之外。然而，一个组织不是靠发脾气来管理和运行的，乱发脾气对组织只会有害无益。

一个管理者竟然要伤害自己的组织，这不是把自己置身于组织之外，又是什么？

或许，有些管理者会认为，发发脾气有利于提高自己的威信，有利于鞭策员工们努力向前。

在这里，我要提醒这些管理者的是，不论你是出于树立威信的目的，还是习惯于将责任推给自己的部下，乱发脾气只会伤害越来越多的人。

不仅如此，那些令你认为发脾气就有效的假象，还可能使你陷入这样的糟糕境地：不自觉地将发脾气当作自己的管理风格，在下属们逐渐产成〃抗体〃之后，为了更奏效，你的火可能就需要越发越大。

最后，火大得把自己都给烧了。

检修·笔记

为了控制坏脾气，我还应该做出哪些改变？

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第24节：第7课　如何排除晋升之后的工作阻力（1）

第7课　如何排除晋升之后的工作阻力

千万不要以为办公室政治就是一个透着阴险味道的贬义词。有人的地方，就有江湖，就有政治。

并不是所有的管理者都是从企业之外招聘而空降到领导岗位上的，有很多都是从企业内部培养、提拔起来的。

说到这里，一个很具典型性的问题就出现了……有不少管理者刚进公司时只是一个普通员工，一无背景二无靠山，甚至业务也不是最好的。而当他们通过自身努力，得到领导赏识，晋升为部门主管，开始面对一群年纪比自己大，资历比自己老，经验比自己丰富的下属，自然会有一些人不服气。

除此之外，以前的同级，现在变成了上下级；以前聚在一起对抗上司或聚成某个小圈子的朋友，现在变成了被自己领导的同事……面临如此的局面，管理者又该如何开展管理工作呢？

故障·故事

一封来自管理新人的求助信

中午和凌晨是我例行处理邮件的时间，某日中午，我收到了一封主题为〃来自管理新人的求助〃的信件。信的大致内容是这样的……

小刘原本是某公司销售部的普通员工，销售业绩不好也不坏，不过，他在公司里人缘还不错，给大家留下了做事细心、踏实、有全局观的好印象。在处理一起客户投诉时，由于处理得比较恰当，公司领导看到了小刘突出的应变力和处理突发事件的能力。

前一段，公司的常务副总找小刘谈话，告知自己将不再直接兼管销售部门的工作，而公司老总和他本人都很信任小刘的为人，认可小刘的能力，准备提拔他做销售部经理，并希望小刘能够推动销售部的业绩更上一个台阶。

得到这个任命，小刘有种幸福来得太突然的感觉，既欣喜又忐忑。令他欣喜的是，自己能够走上管理岗位，得到了晋升机会和新的锻炼，职业生涯开始了新的征程，更实际的是，收入也会随之涨一大截。让他忐忑的是，自己以前没有做过管理工作，到销售部的时间也比不少同事短，而且业绩平平，怎么能让人服气呢？

然而，现实并不容得他多想，谈话后没几天，老总签发的任命书下来了，小刘被正式任命为销售部经理。为此，常务副总还专门召集销售部的员工，开了个简短的会，算是小刘走马上任的仪式。

不过，小刘并未能马上进入角色。

首先，角色转变之下，他在心理上患得患失，一时难以适应。比如，有人来拍自己马屁了，就有点飘飘然，而另一方面，又总觉得以前部门中无话不谈的好朋友，现在似乎事事都防着自己。小刘还总觉得大家会在背后议论自己，不但不会配合自己，还会谋划着给自己难堪，要自己好看。

其次，面对不同意见，小刘不知如何处置，做起事来感到力不从心。比如，部门销售业绩好的，总是在会上挑小刘的刺，反驳小刘的决定，而那些资历较老的员工，则会想出各种各样的理由，来对抗小刘。

这就