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苦。上司和下属的关系也是如此。与其只在他们工作时给予关注,还不如平时就怀着一颗和下属一起面对困难、给予安慰的心。
营业组的金经理最近心里很不舒服。因为同事们都成功找到了客户,而自己却没能找到。虽然在上司金主管看来,金经理既有潜力工作又努力,只是因为暂时没做出成果,这种状态如果持续下去的话,金经理的自信心将会彻底摧毁。
金主管:金经理,你来一下。不久前我遇见了一位朋友,他对我们公司的产品非常感兴趣。但我最近有点忙。你可不可以替我去一下?
(几天后)
金经理:金主管,前几天您给我介绍的那一位决定购买我们公司的产品了。托您的福,合同已经签下来了。谢谢您。
金主管:客气了!我只是介绍你认识而已。你表现得好,他才同意签合同的嘛。
金经理:为了表示感谢,今天晚上我请您吃饭。
金经理:不用,是你帮我的忙,应该我请客。
工作过程中,由于不出成果而丧失信心的事情经常会发生,如果能遇到金主管这样的上司,那真是幸运。金主管给予的关照,使金经理得到的不仅仅是业绩,更重要的是“自信”。而且金经理也会对在自己困难时期伸出援手的金主管更加信赖。
整齐划一VS兼容并包
追求统一声音的上司抹杀创新思维
整齐划一是“归为一者”。把各种各样的事物不分大小、长短统统规定为一个标准、划于一条线上,就是整齐划一的表现。日本的军国主义和希特勒的极权主义价值观把国民的思维方式关进同一个牢笼里,强行要求大众发出相同的声音、做出相同的行动正是一种整齐划一的形式。又如韩国的职场,至今仍在有意无意间追求着清一色的思考和行动方式。
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