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第1部分(第2/4 页)

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第一章:我们向谁学习?(1)

“什么叫成功?经历九死一生还能好好地活着,这才是真正的成功。”……任正非

那些经常到北京、上海、广州参加各种管理论坛或者培训的人们应该都有过这样的经历:台上某某跨国公司的高管在Powerpoint的帮助下眉飞色舞地介绍他们令人景仰的企业,台下的民营企业家们茫然地打着哈欠。等会议结束了,大家交换名片的时候,听众们可能会客气而腼腆地说一句:“您讲得太精彩了,就是离我们有点远……”

我们到底应该向谁学习?

这道题本来应该有多个备选答案才对,因为每个企业都在强调自己的企业文化和价值观,大家也都说这是一个多元化的时代。但现实中我们却好像只有一个选择——不管是有意还是无意,不管在学堂上还是在书本里,我们过去学习的那些对象多半都是像GE、IBM、微软、惠普、索尼这样的巨无霸企业,以及由它们的经验提炼出来的种种规律。

“高山仰止,景行行止,虽不能至,心向往之。”人们面对那些呼风唤雨的伟大公司怀有倾慕之情是很容易理解的。但是,平心静气的时候,我们有没有问过自己:杰克·韦尔奇或者路易斯·郭士纳所作的事情对于目前我们所在的这个也许只有二三十位员工、几百万销售额的创业企业来说到底有多大的指引呢?要知道,那是一些掌握着近乎无穷无尽的庞大资源的企业;那是一些治理结构和组织结构像蜘蛛网一般错综复杂的企业;那是一些建立在强大、活跃、健康的资本市场和经理人市场之上的企业。他们的很多经验不是不宝贵,但是等我们成长到他们规模的十分之一或者百分之一的时候再去参详恐怕也不迟。因为,他们津津乐道的是如何让大象跳舞的事情,而我们每天发愁的是如何让蚂蚁扛起米粒的事情。

那么,除了那些“大象”之外,这个纷繁复杂的商业世界还有没有其他一些更适合给咱们蚂蚁做榜样的企业存在呢?

有的,有一群叫“隐形冠军”的公司也许可以扮演这个角色。

谁是隐形冠军?

“在这个世界上,有这样一群数量庞大的企业,它们的成功只能用卓越或者辉煌来形容,但它们的事迹和经验却鲜为人知——哪怕是那些号称无所不知的商业媒体,无所不通的商学院教授,或者无所不能的咨询专家。这是一群世界级的中小企业,这是一群‘隐形冠军’。

在人们每天看到的那些哗众取宠的商业新闻大标题的背后,潜藏着一股完全被世人所忽视的管理智慧的源泉。一整批全球级的市场领袖们无声无息地躲在一个安宁、静谧,甚至是隐蔽的世界中。”

所谓“隐形冠军”的说法源自于一本书,而我前面所引用的这两段文字正是这本书的开头。

书的诞生源自于一次邂逅。

1986年,德国管理学家赫尔曼·西蒙(Hermann Simon)在杜塞尔多夫遇到哈佛商学院教授西奥多·利维特。两人聊起这样一个话题:为什么联邦德国的经济总量不过美国的四分之一,但是前者的出口连续多年高居世界第一?那时的西蒙和其他大多数的管理学者一样,喜欢研究那些声名显赫的大企业。但这一次,两个人很快就一致地认识到:秘密不可能在德国的大企业身上。因为西门子、拜尔或者戴姆勒·奔驰跟它们那些同样财雄势大的国际竞争对手相比其实并没有太多的区别。

于是西蒙猜想,德国在出口方面的卓越表现很可能与德国中小企业,尤其是那些在各自的市场领域里面居于世界领先地位的中小企业密不可分。这些规模虽然不大的企业都已经在世界市场上纵横多年,成绩斐然。有了这种朦胧的意识之后,西蒙开始对这些细分市场的领袖们进行系统地搜寻和研究。结果发现在他的祖国居然有成百上千的这种公司:它们对于公众来说或许默默无闻,在各自所在的细分市场当中占有强大的市场地位和极高的市场份额,有的甚至高达90%。于是他给它们起了一个绰号——“隐形冠军(Hidden Champions)”。这就是这个说法的由来。1996年,西蒙把他搜集到的500多家德国隐形冠军企业的经验组织成了一本书,书名就叫《隐形冠军》。

2003年前后,我开始接触到这本书,并且被这个概念深深吸引。它所能引发的最令人兴奋的联想便是:在中国这样一个号称“世界工厂”的新兴市场经济国家里,除了我们耳熟能详的联想、海尔、TCL之外,是否也存在西蒙所说的那种神秘的利基市场领袖呢?如果有

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