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第1部分(第2/4 页)

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月中,随着营销部与工程部、人事行政部等部门斗争的不断显现,随着不放心自己的老公在电话里一次次地催促〃赶快回来〃,屈佳挺不住了,动了辞职想走的念头。

柳依心想,屈佳这一走,倒不会太影响售楼人员的日常培训、管理及售楼部现场的管理,通过几个月的观察,从售楼人员中提个现场经理做自己的副手问题不大。问题是,这个人能与自己一条心吗?就算能与自己一条心,她又能具备屈佳那样的跨部门协调能力,以及和自己一起搞政治斗争的决心与能力吗?

这个屈佳也太不成熟了,我还不是和老公两地分居,她回去能找到这么好的工作,能有这么高的收入吗?而且,项目就快开始销售了,有销售就有提成拿啊!为什么不多拿点钱再走呢?

但现在的问题是,自己好像在破坏屈佳家庭幸福似的。如果屈佳既没赚到钱,又把家庭搞的不和睦,自己岂不是有些对不住她?

在柳依的心里,想办法让屈佳留下来的声音要更大一些。

可是放不放她,柳依说了也不算,还得靠屈佳自己做决定。

柳依简直为屈佳要走的事儿烦透了心。

检修·思路

我需要倚重的人为何想辞职?

留住人才,请先想清楚四个问题

如果我们也碰到了柳依所面临的问题,我们该采取怎样的措施呢?别忙着做决定,最好先想清楚下图所示的四个问题。

为什么要留住人才 ? 能不能留住人才 ? 怎样留住人才 ? 准备怎样的留人预案

1。

为什么要留住人才?

对案例中的柳依来说,她之所以要留下屈佳,主要的原因不外乎两点:其一,暂时找不到能够代替屈佳的人,而自己却需要这样的人;其二,朋友情谊。

实际上,对于中国人来说,朋友要走,当然得做出挽留的表示;从前,呼朋唤友一起打拼天下,现在,朋友连钱都没赚到就要走了,而且还影响到了人家的家庭生活,难免令人心生愧疚,从而希望自己的朋友能够留下,多赚点钱作为补偿。

这是再正常不过的事情了。

然而,对于更多的管理者来说,除了柳依所考虑的问题之外,之所以要挽留要走的人,还可能有其他方面的考虑。

比如,这个人确实是个优秀员工,走了太可惜;再比如,这个人还牵涉到许多客户、许多生意,而这些尚未顺利地过渡与交接;还比如,这个人掌握了不少的商业机密,放出去了,怕对自己不利,等等。

显然,在多数情况下,要留下某个人,更多考虑的是要走之人的价值。

2。

能不能留住人才?

与能不能留下某个人的问题直接对应的是:我们能不能找到改善甚至是彻底解决,要走的人之所以要走所面临的问题。

当然,在很多情况下,我们不一定非要改善要走之人所面对的所有问题,而只需做出去改善、去解决的姿态,再加上一些实际行动,并让他们看到我们为留下他们所做出的努力,这样就可能解开要走的人做出离开打算的心结。

对柳依而言,她找到了屈佳为何要走的两个主要原因:一是屈佳的老公不放心几百公里外的屈佳,更何况他们新婚不久;二是屈佳厌烦了鼎新房地产公司的政治斗争。

她要做的不是让这两个问题不再存在,而且,她也做不到这一点。

但是,如果柳依想要留下屈佳,她就必须想办法减轻这两个问题之于屈佳的压力。

柳依不仅要做屈佳的工作,还要做给屈佳施加压力的人的工作。

3。

怎样留住人才?

柳依为了留下屈佳,在许多方面都做出了积极的努力。

柳依首先为自己对屈佳关心不够而主动向屈佳道歉,以同样也远离老公几百公里的自己为例,谈人生,谈家庭,谈感情,谈职业生涯的发展规划。推心置腹以情动人,激发出屈佳向职业生涯新高峰冲刺的雄心。而屈佳要实现新的发展,就必须以积极的心态去应对企业政治等各种问题。

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第3节:第1课 留住优秀下属的〃圈马术〃(3)

柳依还提出让屈佳老公过来探亲,往返交通费由她来出,其实,屈佳能让柳依负担这些费用吗?

在屈佳老公探亲期间,柳依积极在他面前做出〃我会看好屈佳〃的表示,并就屈佳的收入与个人发展跟他进行了很好

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