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底里佩服这位年轻的老板，他知道如果她不说，那就意味着事情根本还没到那份上，而一旦麻烦来了，她会立刻给出处理意见。他一直在想，或许她早就在脑中预演过各种麻烦以及应对策略，所以才能应对得如此得心应手。

当隔壁的德古正式营业的那天，它对付安心的手段，也正式出现在安心众人面前——德古跟安心对应的服务，每一项都比安心便宜二十元。

在竞争市场上，最容易的是打价格战，只要一方肯下血本，要用低价搞掉另一方，也不是件难事。德古的其他六家机构的价格都是相同的，跟安心的各项服务相比有高有低，唯有这第七家，价格统一比安心便宜了二十元，它想跟安心打擂台的目的已经昭然若揭。而且，因为两所辅导机构相距近，德古在发宣传单的时候，有意无意地发到了安心门前，也不知道是不是在挑衅。

对于这种行为，安心的一些员工自然很是气愤，纷纷去找尚伟才说这事，不过尚伟才看秦晓彤没什么反应的样子，便也让众人稍安勿躁。

德古的价格战，在一起范围上起到了一些作用。

安心实行的是会员制，不过也有一些家长并未成为安心会员，而这部分家长，就是安心最容易流失的客户，所以初期确实有少量的客户转移到了德古那儿去。

对此，秦晓彤倒并不担心。德古作为老牌的辅导机构，并未像秦晓彤一样设立客户会员制度，所以它并不清楚，以客户为中心的安心，客户的忠诚度并非二十元的减价可以使之摇摆。免费和一元间的差距，比一元和二元间的差距实际上要多得多。如果德古疯了，决定免费收学生，那么安心的客户资源恐怕会源源不断流过去，毕竟“免费”对于人的吸引力是空前巨大的，但德古不可能那么做，那么这二十元的降价，实际上起到的作用很有限。学生辅导这事，家长都是抱着让孩子能进步的目的，价格的问题，有时候并不是最主要的。因为秦晓彤对安心的辅导质量抓得严，所以家长对安心的水平还是颇为满意的，那么让他们冒着孩子成绩下降的风险选择另一家只不过便宜二十元的辅导机构，他们肯定是不愿意的。二十元的价格说起来是多，但在一次课程一两百的情况下，这不过就是十分之一到五分之一罢了。而且，会员制度导致客户的黏性比较大，眼看着积分越来越高，将来能得到更好的老师教导自己的孩子，家长怎么愿意离开呢？安心的会员制度可不是摆设而已，秦晓彤为了让客户能从安心体会到更多的舒心，可谓是绞尽了脑汁。

在尚伟才的安抚之下，安心的员工们并未表现出任何恐慌，按部就班地继续着自己的生活。春节前，秦晓彤包了一个大的宴会厅，正式员工与兼职教师们能来的都来了，开了一场热热闹闹的年会。这一年人多了，大家的准备也比较充分，不少部门都表演了集体节目，连高洪文等退休老师们都表演了当场双手一起写毛笔字，拉二胡，弹古筝等古典绝活，赢得了一阵阵掌声和叫好声。在年会上，秦晓彤按照过去一年的表现，对优秀员工进行了表彰，当场发放了奖金和证书。各种抽奖环节，也让现场的气氛变得极为热烈。

年会过后没多久就是春节，这一年的春节，在获得刘国良的同意之后，秦晓彤把秦嘉凯带回了自己的新住处一起过春节。而在那一次的拐卖未遂事件后对秦晓彤的态度来了个一百八十度大转变的刘婳也在大年初二那天独自跑来拜年了，蹭了一餐饭。之前刘婳在安心的实习因为她学业的繁忙而被迫结束了，不过那之后只要有空，她还是会时不时跑来安心，客串一下前台。在对待秦嘉凯的态度上，刘婳也变了不少，总算有点姐姐的样子了。对于这种变化，秦晓彤自然是乐见其成。

等过了春节，安心依然继续着它的步调，似乎并未将德古放在眼里。德古的第七家分中心在安心旁边开张的两个月时间里，安心的业绩量不但没有下降，反而上升了。当然，这跟德古无关，只跟安心自己的宣传策略有关。不过，安心的客户，确实也有一些被德古抢过去了，大多数都是自习托管班的，好在这个大班所盈利的份额在安心的总盈利份额上只占了非常小的一块，所以这么点损失，对安心来说并不算什么。总体上来说，安心是偏向于“因材施教”，也就是为每一位客户提供量身定制的辅导，所以自习托管班这个服务，可有可无。

没想到的是，秦晓彤根本没动手，德古那边就自己开始作死了。

或许是发现自己的降价策略完全没有动摇安心，德古开始改换策略。其实一开始，德古领导人是抱着自己降价，逼着安心也降价的想法，但没想到安心岿然不