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。跟长辈在一块儿合影或者跟客人在一起录像的时候，不能挤鼻子瞪眼，不能贼眉鼠眼，不能伸一舌头在那儿出鬼脸，不宜擅自与他人勾肩搭背。

第三，以礼待人。比如，得到被人允许合影之后，是不是要说声谢谢？请了别人为你拍照或摄像的时候，是不是要说声谢谢？人家帮你拍了照之后，最好还要问一下：需要我为您拍吗？你得说一声。

第四，有始有终。当你和别人一起合照，或者共同拍摄录像之后，要把照片提供给对方，要把录像带翻录给对方一盘，或把有关图片从网上发给对方。特别是当对方有此要求，或者自己许诺在先时，一定要这样去做。

第五，善解人意。你跟别人在一块儿拍照和摄像的时候，还要考虑别人的感受。无论如何不要让别人感觉到尴尬、难堪、勉强和不快，否则你高兴人家不高兴，你快乐人家不快乐，把你的高兴和快乐建立在别人不高兴、不快乐的基础上，永远都是说不过去的，都是不合理的。

拍照或摄像时，不要一相情愿，而要考虑别人的意愿。比如说，你们几个同学一起去玩儿，你带了照相机，你带了摄像机，人家没有带，你是不是要给别人拍一张或摄一段呢？你们宿舍一共五个人，你跟张三是好朋友，跟其他几个人关系一般。你不可能只去给张三拍，不给别人拍吧。合影的时候也有这样的问题，一块儿三个同学出去了，你请其中的两个人跟你合影，另外一个人不与其合影行吗？不行！再者，为他人所拍摄的图像资料，不宜随意商用，更不可滥用。

总而言之，在日常交往中拍照或摄像时，万变不离其宗的一个点，就是要尊重于人。既要尊重别人，又要尊重自己。

第１１篇　馈赠礼品

在公关交往中，一件恰当的礼品往往是不可缺少的。它既可以增进人与人之间的了解，又可以表达出自己待人的友善之情。但是，我们应该选择什么样的礼品呢？又要以什么样的方式去赠送礼品呢？这里边都是大有讲究的。在这一讲当中，我们就讲一讲公关人员所应当了解的相关礼品礼仪。

礼品，在现代社会中是一个非常常见的人际交往的媒介。对礼品如何去评价？如何认识？如何选择？是我们必须重视的问题。有些人对礼品是有错误认识的。他认为所谓的公关，就是攻打的攻，难关的关，〃攻关〃。怎么攻？烟酒等等。显而易见，这对公关和礼品都是错误的认识。在商务交往中，尤其是在公关的一些场合，一件恰到好处的礼品，能够增进人和人之间的了解、沟通，诸如此类。一般而言，公关礼品重在表达情感和尊重。此外，还有纪念、宣传之意。

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第42节：公关礼仪（42）

有一次，一个同志到我家来，也是一个同行，也是一个大学老师。一进门就说：金教授，我给你送一礼物。我挺不高兴的，我说：这不合适，以后再说。那同志也很会说话：金教授，您别着急，您看看，您先看看这礼物，您再说别的。然后他把礼物拿出来。这礼物一看我还真喜欢，而且还有点爱不释手。他送了我什么呢？我出生的那一天，当日的国内各大报纸的复印件。我就喜欢看报纸，每天看的报纸总有十份八份之多。什么报纸都看过了，还真没看到自己出生的那天的报纸是什么样的？这个人应该是有心人，知道您是哪天生的？也知道您出生地是哪儿的？我当时是在上海生的，北京的人民日报、中国少年儿童报、中国青年报、北京日报，上海的新民晚报、文汇报，等等都有。一个大全套。说实话，这套东西，复印起来也就是几十块钱的样子，但是礼轻情意重，主要是人家有这个心意。

公关礼品重在表达情感和尊重。我收到这份礼品后很高兴，回家之后把门一关，研究了半天，还给我娘打电话。我问：娘，你记不记得我生日那天国内外发生什么大事了吗？我妈也很实在，她老人家当时笑着说：我记得当时只发生了一件事儿，就是你小子不出来，在里面捣乱，害得老妈难受半天。然后我把那天报纸主要内容跟他们老两口一说，老爸老妈都挺高兴，忆往昔，峥嵘岁月稠。由此可见，一件恰到好处的礼品，可以缩短人和人之间的距离。

公关人员在选择礼品时，不仅要关注礼品的内容，而且也要关注赠送礼品的形式。

有一天，我的一个学生，悄悄跟我说：老师，你不是知道我这不是谈女朋友嘛？一开始，我单相思，追人家好长时间，没追上。今儿革命成功了，追上了。他是喜欢一家大公司的一个女孩，俩人是本科同学。人家本科毕业去大公司了，他就来读研究生。