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少讲概念。
⑦ 沟通或讨论事情时,多用视觉型词语,如:你有什么看法?前面的内容看明白了吗?小心看看还有什么遗漏的。
(2)与惯用内听觉的人配合
惯用内听觉的人,事事都会以耳朵先行,并且脑子里经常会有自言自语、自问自答的情形出现。因此遵照下述行为策略可以更好地与该类型的人进行沟通:
① 多和他交谈,当他说话时,点头以表现出你是用心聆听。
② 用不同的语气、声调、音量和语速来加强表达你的意思。
③ 保持宁静的环境,配上柔和的音乐。
④ 说话和讨论事情,要一步一步地说明白,并且把其中的先后次序排列清楚。
⑤ 把规则、做法写清楚,写齐全,复杂的内容分别写出。
⑥ 叫他重复一次你所说的话或指令,也要经常复述他所说的话。
⑦ 多写信、纸条或发短信给他,或者用电话、传真来保持联络。
⑧ 多引用规则、指示及权威人士说过的话。
⑨ 讨论后补上一封信或会议记录。
用压韵的口号、顺口的词语。
讨论事情时,问他:领导是怎么说的?还有什么可以补充的?
(3)与惯用内感觉的人配合
惯用内感觉的人会多凭内心感觉去处理事情,所以以他们的感觉为优先考虑。以下策略可以很好地配合内感觉的人:
① 尽量安排面谈,并且多些悠闲的态度。
② 多提及过去的经验及心得。
③ 该类型的人不在乎看起来或听起来怎样,而在乎事情给他的感受。要多询问感受,因为该类型的人渴望被了解、被接受。
④ 注重荣誉、名声,谨慎、踏实、持续性。
⑤ 多谈人生经验及感受。
⑥ 强调对人的注重及关怀,强调人的价值。
⑦ 内感觉的人喜欢亲手做时的感觉,所以创造条件让该类型的人多接触实物样板,或与相关人士直接接触,做面对面的接触与交流。
⑧ 说话的语调应较为缓慢、低沉。
讨论事情时,问他:你觉得怎么样?感觉到顺利吗?还有什么担心的地方吗?
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应用九型性格,善用团队智慧(1)
弥勒佛和韦陀佛
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥勒佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是表情严肃的韦陀佛。但相传在很久以前,他们并不在同一庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥勒佛热情好客,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三落四,不能好好地管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀佛虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查看香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里:由弥勒佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺;而韦陀佛铁面无私,锱铢必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里呈现出一派欣欣向荣的景象。
教练型领导的高明之处在于用人所长,而且在团队当中会令团队的人相互取长补短,实现优势组合,把每个人的长处发挥得淋漓尽致,最棒的团队就是这样组建的。
1。什么是九型性格
九型性格管理学是一门讲求实际效益的学科。它源于四千五百年前的古巴比伦王国,是应用心理学的一种。近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇,并成为现今最热门的企业管理课程之一,风行欧美学术界及工商界,成为世界500强企业的管理工具。
依据九型性格的原理,全世界50亿人口中,其实只有9种性格,每个人的性格都是由九型性格当中的一种或几种性格组合而成。而每种性格关注的焦点、追求的价值、特质、喜好、表现形式都是不一样的。掌握了九型性格就可以和不同的人打交道,更好地洞察人心,与人相处;用人所长,补己之短。
每个人天生都是独一无二的个体。九型性格理论所描述的九种性格类型,并没有好坏之分,不同性格类型的人响应世界的方式具有可辨识的根本差异。“我们的性格都是自己的,性格会自行过滤并诠释我们的所见所闻”,这在今天已成为共识。而九型性格论的基本原则则是:在九种可能的“过滤程序”中,我们每个人都拥有其中的一种,这个过滤程序会将我们
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