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是不是很庸俗,我建议大家这么有目的性的结交医生朋友?不是,这是一个很开放的社会,一个美好的人生需要共享很多不同朋友的内心世界,而且相对而言,医生仍是这个社会接受教育层次较高、道德素养较高的一个人群,我们完全可以很真诚地去交识一个医生朋友,抛弃我们很有目的性的希望必要时可以找他帮忙的想法,我们只是去认识一个值得交往的朋友,很真诚地去交流,从与他的交流中我们可以了解到很多医学常识,可以了解神秘的人体世界,可以丰富我们的人生。
而作为一个医生,他也需要结识很多圈子外的朋友如我,在日常生活中,最开心的莫过于下班后与一大帮不同的朋友欢聚在一起,共享美食好酒,分享朋友们从不同角度对事物的看法。只有这些友谊不掺杂利益,不掺杂刻意的付出或要求,才更显美好。然而,不掺杂利益并不代表不互相帮忙,在我能力之外又在我朋友能力之内,我当然希望他会帮我解决;而在我的日常生活中,我也很乐意提供在医疗上的帮助,如接受咨询、提供建议等。这些咨询或建议,对我而言,或许只是动动嘴皮子的小事一桩,而有时对于我那些朋友,却是预防医疗伤害的最重要手段;而我能提供的另一个,对他们而言,很重要的帮助是给他们引荐一个好医生,然后以我的名义请求关照——其实这也没什么,我工作在医院这个圈子中,有很多的同行,互相关照是很基本的礼仪。今天,你对同行介绍来的病人热情一点,关心一下,常常意味着明天你介绍过去的朋友也可以得到如此的对待;而相反,如果你经常对同行介绍来的病人无动于衷,最终则意味着你被彻底排斥在医疗圈子外。而对于一个病人而言,可以得到一个医生朋友的引荐,对整个诊疗过程的质量也许影响不大!然而,对于病人的心理影响却很大,他可以很信任地与医生主动配合治疗,在诊疗过程中减少很多不必要的忧虑,对治疗更有信心——这还不足够吗?
在交流这么方便的现代社会,交识一个医生朋友,这点肯定可以做到,只是你平时不注意去培养这段友谊,只是你不去多联系,多交流而已。你的同学圈中肯定有当医生的,找机会联系一下;或者你在某个饭局上认识了一个医生朋友,不要饭吃完了就算了,想办法再联系一下,去他家串一下门,约几个朋友再聚一下……总之一句话:不是你办不到,只是你没那个态度!态度决定一切!
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你一定要想办法拥有一个愿意帮你的医生朋友,这是当一个聪明的病人最简洁最有效的办法!
2与医生交流的基本功(1)
聪明的病人已是现实
聪明的病人当然已是现实,因为:
● 至少5%的公众受教育水平不低于医生,特别是年轻的中国人,几乎有近25%受教育程度不低于医生;
● 多数医疗卫生信息的内容是简单的,只要稍加简化,多数公众可以理解;
● 多数医疗卫生信息普通公众都可以从图书馆或网络上得到,医生阶层不再垄断医疗知识;
● 病人面对的问题只有一个,可以花大量的时间阅读针对一个问题的相关信息,而一个全科医生需要解决的问题则成百上千;
● 罕见病的患者或其家属拥有的知识可能远比他的医生还多,这很正常,因为对于罕见病,医生可能一生也难以碰上一个病人,而病人一般已经过多方咨询,且查阅了众多资料。
尽管聪明的病人已是现实,但医患交流一直都是一件令医患双方都感头痛并抱怨多多的事。良好的医患沟通在现实中并不多见。一方面,聪明的病人不再满足于完全以医生为主导的“父权社会”般的医疗模式,他们要求从医生那里更多地了解自己病情,并积极地想参与医疗决策,而且,现实中关于医生的种种负面消息让他们对医院充满警惕,希望了解更多的情况来保护自己。而从医生方面,很多医生仍不能接受病人过多参与医疗决策,他们认为病人不具备基本的医学知识,很难对医疗决策做出正确的选择;而且,很多病人询问不得法,纠集于琐碎的医学常