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第1部分(第2/4 页)

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了。

就这样,青蛙全身瘫痪,葬身在热锅里。

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6。注意每个小问题的开端,并立即处理

美国心理学家辛巴多(Philip Zimbardo)曾于1969年,在美国加州进行一项有趣的试验。他把两辆一模一样的汽车,分别停放在两个不同的街区。其中一辆原封不动地停放在帕罗阿尔托的中产阶级社区,另一辆则拿掉车牌、打开天窗,停放在杂乱的布朗克斯街区。

结果,停在中产阶级社区的汽车,过了一个星期还完好无损地停在原处,而打开天窗的汽车,不到一天就被偷走了。后来,辛巴多把完好无损的汽车敲碎一面车窗,结果在几小时不到的时间内,这辆车就失窃了。

以这项试验为基础,美国政治学家威尔逊(Jallies Q.Wilson)和犯罪学家凯林(George )于1982年提出了“破窗理论”。

他们认为,如果有人打破了建筑物的一块玻璃,又没有及时修复,他人就可能受到某些暗示性的鼓舞,进而去打碎更多的玻璃。久而久之,这些破窗户就给人带来一种失序的感觉,于是犯罪也就因此而滋生、蔓延。

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7。领导人要积极提升自我并开阔视野

有一只青蛙生活在井里,享有十分充足的水源。它对自己的生活很满意,每天都在井底欢乐歌唱。

有一天,一只鸟儿飞到井边歇息。青蛙主动对它打招呼说:“你好,你从哪里来啊?”鸟儿回答说:“我从很远很远的地方来,而且还要到很远很远的地方去,所以觉得很劳累。”

青蛙很吃惊地问:“天空不就是那么一点大吗?你怎么说很遥远呢?”鸟儿说:“你一生都在井里,看到的天空只有井口的大小,怎么能够知道外面的世界有多辽阔!”

青蛙听完这番话后,惊讶地看着鸟儿,一脸的茫然与失落。

8。必须兼顾企业规范与创新变通

研究人员曾在玻璃瓶里,同时放进六只蜜蜂和六只苍蝇,并且把瓶身横置于桌上,瓶底朝着窗户。没多久后,研究人员发现,蜜蜂不停地想在瓶底找到出口,最后终于力竭而死。但同样在瓶内的六只苍蝇,却在不到两分钟的时间内,穿过瓶颈,飞到瓶口,逃逸无踪。

研究人员根据这项观察结果,进一步分析实验结果。他们认为,蜜蜂会不停往瓶底找寻出口,是依循以往的生存经验,认定出口必然在光线最明亮的地方,所以才会一直重复这种“合乎逻辑的行动”,终至气力尽失,死在玻璃瓶内。

事实上,对蜜蜂来说,“玻璃”这种不可穿透的大气层,并不合乎它们的经验法则,但是,在面对这一层奇怪的障碍时,它们不但无法接受,还更固执地以过去的方法行事。而也正是因为这种封闭、不知变通的作风,导致了它们的灭亡。

。。

9。管理者要能有效凝聚团体共识

相传在古希腊时期的塞浦路斯,有七个小矮人受到了可怕咒语的诅咒,因此被迫关在一座与世隔绝的城堡中,他们找不到任何人可以求助,没有粮食,没有水,随着日子一天一天过去,七个小矮人越来越感到绝望。就在他们心灰意冷的时候,一位名叫阿基米德的小矮人,意外在梦中得到守护女神雅典娜的梦谕指示。

雅典娜告诉他,在这座城堡里,除了他们待的那间阴湿的储藏室外,还有25个房间,其中有一个房间藏有蜂蜜和水,可以让他们维持体力。另外还有24个房间,总计藏有240块的玫瑰红宝石,只要收集到所有的宝石,并把它们排成一圈,可怕的咒语就会解除,小矮人们也就能逃离厄运,重返家园。

第二天,阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了其他的六个伙伴,其中有四个人不相信他,只有爱丽丝、苏格拉底愿意和他一起努力。

开始的前几天,爱丽丝想先去找些木柴生火,因为这样既能取暖,又能让房里有些光线;苏格拉底则想先去找藏有食物的房间;阿基米德则想先把宝石找齐,好能快点解除咒语。

由于三个人的意见迟迟无法统一,他们只好先按照自己的意愿,各自找寻,但几天下来,三个人都耗尽心力却毫无所获,而这样的结果,也让他们不断地受到其他四人的取笑。但是,他们三人并没有就此放弃,失败让他们意识到应该团结起来,因此,他们决定先找火种,再找吃的,然后再一起寻找宝石。

果然,他们在城堡左侧的第二个房间,找到了大量的蜂蜜和水

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