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第11部分(第1/4 页)

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天择律42 运用“扮猪问老虎”策略,增加存活率

老实说,在工作中要麻烦同事帮忙,是大家都很不愿意的事;但上班族为了加深和同事的关系或建立情感,绝对有必要多利用一些需要同事帮忙的机会,来制造欠同事人情的理由,日后再找机会回报他,一来可让对方注意到你的存在以及你对他的重要性,二来在情感上他也会不自觉地把你当成自己人或是同一边的。

达尔文的物竞天择理论中,经常强调一个物种如果和其他物种没有生克关系,很容易就会因生态失去平衡而被大自然淘汰。例如变色龙如果不是依赖周遭环境的植物颜色来掩护自己,早就被天敌抄家灭种了。其实,变色龙的祖先就是一般爬虫类,由于丛林中的天敌太多,为了存活下去,他们的基因发展出可以模拟周遭环境的颜色,好让自己隐形,躲过猎捕;那些变色功能比较差或变得不够逼真的祖先,就成为天敌的猎物,被当做三餐消化掉,存活下来的都是变色功能比较强的。就这样,变色龙的子子孙孙都天生具有快速变色而且色彩逼真的求生功能,因此这个物种才能存活到今天。

同样的天择律,在我们的办公室里也上演着。

那些不懂得找同事帮忙或掩护自己的人,早晚也会被办公室这个生态淘汰掉,就像那些变色基因不够强的变色龙一样。

根据心理学家的调查显示,那些在办公室里循规蹈矩,做人一板一眼,自律甚严,不敢随便麻烦同事或长官的人,反而不会有好人缘,而且一旦生态改变(例如裁员或单位整并),也很容易被淘汰。因为他们只懂得做事,却不懂得做人。

其实,做人要成功的道理很简单,就是“将心比心,有来有往”八字真言。

据说,日本人是最懂得OFFICE天择律的民族,他们的新人刚进入职场时,每天进办公室一看到人就前辈、学长、学姐的叫个不停,即使自己实力很强,也要凡事装不懂地请教前辈或学长、学姐,让自己很快地融入办公室这个表面看似和谐,骨子里却暗潮汹涌的残酷生态中。

当然,也有一些白目的新人,一进职场就仗着自己的高学历或是明星学校的光环,走路一定抬头四十五度看天花板,用鼻子看人,做事时力求表现,而且还当众指责前辈的错。这种人就像误闯丛林的小白兔,没三两下就会被撕成碎片,连骨头都不剩。

因此,在办公室里有不懂的地方,一定要趁机请教前辈,即使被骂也没关系;就算在工作上一直很顺利,偶尔也要找一点事故意去请教前辈,趁机拉近关系,建立彼此的感情基础。

然而,在办公室求人帮忙,必须懂得分寸和技巧,尤其求教的次数也不能太多,否则反而会使双方关系恶化,甚至变成敌对的仇人。

例如,在拜托同事列印一份文件时,有的人只会说:“喂!把这个印出来。”然后就把文件丢在人家桌子上。

懂得OFFICE天择律的人就会说:“不好意思,请帮我列印一份文件好吗?谢啦!”

这两种请求方法哪一种可以让人的存活率比较高,自然就不用多说了。

毕竟,每一个人都会有遇到危机的时候,例如结案期限快到了,你手上的案子无论如何也做不完,或家里有急事而必须延误时间,这时就不得不请求同事帮忙;在这关键时刻,被你请求帮忙的同事是否爽快答应,和平时你与他的关系好不好或感情深不深厚都有绝对的关系。

在大自然的生态中,很多物种的存活除了靠同类的协助外,有时候也要靠天敌或其他竞争者打击更大的敌人才能存活。

在办公室里也一样。有些同事尽管你看不顺眼,有些同事尽管和你是不对路的,但在许多非常时期,你往往要靠他们拉你一把;而把你推下火坑的,却可能是你平常往来最亲密的死党。

因此,在办公室这个复杂多变的生态里,千万不要因为不喜欢某些人就懒得跟他们互动,或是不和他们建立交情,因为,在办公室里没有永远的朋友,也没有永远的敌人。你应该把每个同事都看成是亦敌亦友的共生对象,每个人都不能得罪,和每个人都应该有交情。

如果你发现某些人和你互动不多,甚至没有机会互动,这时就可运用“没事找事”的策略,故意找一些问题去请教对方。相信几次互动下来,彼此间就可以建立起比较深厚的交情,你的办公室存活率也就会更高了。

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